Assistant.e service clients

Le Campus by CCI Deux-Sèvres; Niort; Sur place; EUR 6 696 - 10 044; Plein temps

Résumé du poste

Le Campus by CCI Deux-Sèvres à Niort recherche un apprenti pour un contrat d’apprentissage dans le secteur du distributeur de combustible. Les missions incluent l’accueil téléphonique, la gestion des commandes et le suivi des dossiers clients.

Le candidat idéal doit avoir un bon relationnel, être rigoureux et maîtriser le Pack Office. Une formation en BTS Gestion de la PME est associée à ce poste. Contactez-nous pour candidater.

Qualifications

• Avoir de bonnes compétences en communication et un sens du service client.
• Être organisé et rigoureux dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Assurez l’accueil téléphonique et prendre en charge le standard.
• Gérer la réception des commandes par mail et la GED Clients.
• Prendre en charge les dossiers clients dans la globalité.
• Alimenter et mettre à jour les données des clients avec le logiciel de l’entreprise.

Connaissances

Bon relationnel

Rigueur

Pack Office

Formation

BTS Gestion de la PME

Description du poste

Offre - Niort et ses environs (79)

Type de contrat :

Contrat d’apprentissage

Secteur d'activité :

distributeur de combustible

Missions

• Assurez l’accueil téléphonique et prendre en charge le standard
• Gérer la réception des commandes par mail et la GED Clients
• Prendre en charge les dossiers clients dans la globalité (saisie, suivi, vérification..)
• Alimenter et mettre à jour les données des clients avec le logiciel de l’entreprise

Pré-requis

• Bon relationnel
• Rigueur
• Pack Office

Formation associée :

BTS Gestion de la PME

Contactez-nous pour candidater !