ASSISTANT(E) QUALITE F/H

Clinique Toulouse Lautrec d'Albi; Albi; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle attractive

35h/semaine

Résumé du poste

La Clinique Toulouse Lautrec est une clinique privée regroupant 17 spécialités et plus de 10 000 passagespatients par an. Nous recrutons un assistant qualité F/H à temps plein à compter de novembre 2026 pour gérer la documentation, la satisfaction des patients et le secrétariat du service qualité.

Le candidat participera à la démarche qualité, préparera les visites de certification et accompagnera les audits, tout en assurant la communication interne et externe.

Qualifications

• Formation : DU ou licence qualité en santé.
• Expérience d'une certification en établissement de santé souhaitable.

Responsabilités

• Gérer la gestion documentaire.
• Gérer la satisfaction patient.
• Assurer le secrétariat du service qualité.
• Démarche qualité : soutien méthodologique des groupes de travail et suivi des actions.
• Préparation des visites de certification et aide RAQGDR.
• Sensibilisation des professionnels et rédaction de supports de communication.
• Mise en œuvre des contrôles environnementaux (eau, surfaces).

Formation

DU ou licence qualité en santé

Certification en établissement de santé (recommandée)

Description du poste

Clinique Toulouse Lautrec est un établissement de santé privé, médicochirurgical, qui regroupe en un même lieu 17 spécialités, 210 collaborateurs, près de 50 médecins, et plus de 10 000 passages patients par an.

La Clinique Toulouse Lautrec est membre du Groupe Clinipole, acteur majeur de soins en Occitanie et dirigé par le Docteur Serge Constantin et ses fils Olivier et Thomas Constantin. Il compte 15 établissements couvrant la plupart des disciplines médicales et privilégiant la complémentarité de l’offre de soins pour une meilleure prise en charge du patient.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe qualité, nous recherchons un assistant qualité F/H à temps plein à compter de novembre 2026. Vos principales missions incluront :

• Gérer la gestion documentaire
• Gérer la satisfaction patient
• Assurer le secrétariat du service qualité
• Démarche qualité :
  • soutien méthodologique de groupes de travail : droit des patients/ CDU, fin de vie, développement durable : prépare les réunions, les supports de travail, la veille règlementaire, assure le suivi des actions, suit les indicateurs, participe à la sensibilisation des professionnels, participes à des audits, saisit les résultats et rédige leurs compte-rendu
  • participe à la préparation des visite de certification
  • assiste le RAQGDR dans la préparation de la certification
  • participe à la sensibilisation des professionnels à la démarche au travers de formation ou actions de sensibilisation
  • communication interne et externe : Rédige le journal de la clinique, participe à l'élaboration de supports de communication interne et externe, alimente l'intranet, met à jour le site internet de la clinique, en relation avec le service communication du groupe CLINIPOLE, participe à la rédaction d'articles pour les réseaux sociaux.
  • Participe à la mise en œuvre des contrôle environnementaux (eau, surfaces)

Profil & Compétences

• Formation : DU ou licence qualité en santé
• Expérience d'une certification en établissement de santé souhaitable

Avantages et rémunération

• Convention collective : FHP
• Statut : salarié(e) filière administrative
• Temps de travail : 35h/semaine
• Type de contrat : CDI
• Rémunération : 2000 à 2200 euros bruts
• Mutuelle attractive

À la Clinique Toulouse Lautrec

• Esprit d'équipe : Au sein de la Clinique Toulouse Lautrec, membre du Groupe Clinipole, nous favorisons la collaboration et l'esprit d'équipe. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés et compétents
• Avantages : Nous offrons des avantages tels qu’une mutuelle prise en charge en partie par l'employeur et une prévoyance. Nous nous engageons à offrir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle
• Contribuer au succès : En rejoignant la Clinique Toulouse Lautrec, vous serez un acteur clé dans notre mission de fournir des soins de santé de qualité. Vous aurez l'occasion de contribuer au succès de nos établissements de santé
• Environnement stimulant : Si vous cherchez à relever des défis variés et à évoluer dans un environnement dynamique, La Clinique Toulouse Lautrec est l'endroit idéal pour vous.

En intégrant la Clinique Toulouse Lautrec, membre du Groupe Clinipole, vous rejoignez une structure moderne et dynamique, engagée dans une prise en charge de qualité et reconnue dans son territoire.