Assistant(e) de service social

CHR Metz-Thionville; Thionville; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier en région Grand Est recherche un assistant de service social pour accueillir et évaluer les patientes au sein de la Maison des Femmes. Le rôle inclut la définition d'actions personnalisées et la collaboration avec des professionnels de santé. Le candidat idéal doit posséder un DEASS, être capable de gérer des situations émotionnelles fortes et faire preuve d’autonomie.

Prestations

Politique de recrutement attractive

Formation personnalisée

Salle de sport ouverte 24/7

Parking gratuit

Qualifications

• Connaître les différentes formes de violences et le dépistage approprié.
• Capacité à travailler en collaboration avec divers intervenants.
• Être tolérant et respectueux envers les patientes.

Responsabilités

• Accueillir et informer les patientes au sein de la Maison des Femmes Santé HFME.
• Évaluer la situation sociale et familiale des patientes.
• Définir des actions et participer à la rédaction de parcours personnalisés.

Connaissances

Écoute active

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Gestion des urgences

Créativité

Formation

Diplôme d’État d’assistant de service social (DEASS)

Description du poste

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites composé de l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc et des services partagés avec l’HIA Legouest.

Avec plus de 1 900 lits et près de 7 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville couvre un bassin de population de 880 000 personnes et est le 1er employeur de Moselle.

Devenir un agent du CHR

Les avantages du poste :

• politique de recrutement et de rémunération attractive
• carrière complète au CHR
• offre de formation riche et personnalisée
• accompagnement à la promotion professionnelle
• politique QVT active et attractive (salle de sport 24/7)
• adhésion au CGOS avec CESU, chèques vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels, aide aux prêts
• prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
• service de restauration type self (repas complet à moins de 5 €)
• parking gratuit

Mission

Accueil, Évaluation, Information Et Orientation

• Accueillir, écouter et informer les patientes orientées au sein de la Maison des Femmes Santé HFME (Hôpital Femme Mère Enfant) de Thionville
• Évaluer la situation sociale et familiale de la patiente lors du premier entretien d’évaluation pluridisciplinaire en hospitalisation de jour (HDJ)
• Faire une évaluation globale de la situation de violences
• Identifier les besoins : situation sociale et familiale, risque immédiat, démarches entreprises, ressources, freins, souhaits de la patiente
• Identifier les situations d’urgence (dispositifs de mise en sécurité, protection de l’enfance, mise à l’abri)
• Définir les actions à mettre en place et participer à la rédaction du parcours personnalisé de la patiente
• Informer les patientes sur les procédures, les différents acteurs, l’accès aux droits, à la santé
• Orienter la patiente vers les partenaires internes ou externes en fonction des besoins
• Travailler en étroite collaboration avec les autres professionnels de la structure (sages-femmes, psychologue, médecins, secrétaire)
• L’ASE de la MDFS sera formée par ses soins et transmettra un dossier en cours (vendredi après-midi)

Missions Transversales

• Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre dans le respect des droits et de la réglementation en vigueur
• Accompagner le patient dans l’accès aux soins (consultation)
• Assurer une continuité de prise en charge des femmes orientées au sein de la Maison des Femmes Santé HFME Thionville
• Travailler en étroite collaboration avec les professionnels des services du CHR Metz-Thionville et les intervenants extérieurs (PMI, travailleurs sociaux des associations, intervenants sociaux en commissariat et gendarmerie ISCG)
• Participer à l’élaboration et la mise à jour des différents outils (protocoles, procédures, supports de formation)
• Participer à des actions de formation ou de sensibilisation
• Participer au staff du service hebdomadaire et interservices (RC3P à HFME Thionville 1x/par mois)

Relations professionnelles

Intervenants Internes

• Ensemble des équipes médicales et paramédicales de la Maison des Femmes Santé HFME Thionville et CHR Metz-Thionville
• Psychologues, assistantes sociales du CHR Metz-Thionville
• Service de médecine légale, Urgences Adultes, gynéco-obstétricales, services de consultations et d’hospitalisation de gynécologie obstétrique, psychiatrie et addictologie
• Services supports : informatique, formation …

Intervenants Externes

• Autorités de Police judiciaire (Police, gendarmerie) et justice
• Conseil départemental (CRIP, ASE, PMI, CEMA, ASS en polyvalence de secteur)
• CAF, CPAM
• Professionnels libéraux médicaux et paramédicaux
• Centres Hospitaliers du territoire, établissements privés, centres de santé pluri professionnels
• SIAO 115
• Associations intervenant dans le cadre de la prise en charge des femmes victimes de violences : LEA, CIDFF, ATAV, Intim’Agir, Est Accompagnement, ATHENES …
• Instituts de formation médicaux et paramédicaux
• PASS

Profil

Compétences Requises

Conduite un entretien d’aide

• Savoir accueillir et écouter la parole des femmes en s’adaptant à chaque situation
• Savoir établir une relation sécurisante
• Faire preuve de discernement
• Être capable de se maîtriser dans des situations émotionnelles fortes et savoir prendre du recul
• Être tolérant, impartial et respectueux envers les familles
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention avec rigueur pour assurer un suivi et une traçabilité en respectant les recommandations en vigueur
• Accepter de se remettre en question et s’inscrire dans une dynamique de progression continue
• Savoir respecter le secret professionnel et faire preuve de discrétion
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions
• Savoir organiser son travail en s’adaptant aux différents intervenants du service
• Savoir travailler en collaboration pluri professionnelle avec les différents intervenants internes et externes du service
• Faire preuve de créativité afin de mener les projets de service en équipe
• Développer des capacités à s’exprimer en public et réaliser des actions de formation

Exigences Et Caractéristiques Du Poste

• Diplôme d’Etat d’assistant de service social (DEASS)
• Développer ses connaissances et ses compétences en matière de prise en charge des victimes : différentes formes de violences, dépistage/repérage et prise en charge, psycho traumatisme, aspects juridiques
• Posséder de solides compétences dans l’observation des patientes, dans la dynamique familiale
• Connaître les procédures d’urgence de protection des personnes vulnérables notamment des femmes enceintes vulnérable
• Faire preuve d’autonomie et de sens des responsabilités
• Faire preuve de discernement dans le positionnement envers l’équipe pluridisciplinaire et l’encadrement

Référence de l'offre

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