Assistant.e de pôle F/H

Mediaveille - MV Group

Cesson-Sévigné

Hybrid

EUR 23,000 - 32,000

Full time

37 hours ago

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Benefits offered by this job

Tickets restaurants SWILE

Mutuelle

Horaires flexibles

Semaine de 4 jours

RTT

Prise en charge partielle des frais de

Transports en commun

Chèques cadeaux

Home Office

Salle de sport

Cours de sport

Job summary

Yumens, agence spécialisée en data et digital, recherche un.e assistant.e opérationnel.le pour soutenir les commerciaux et responsables de pôles. Vous gérerez les devis, fiches clients et le suivi administratif des contrats et prestations.

Vous maîtrisez Google Workspace et Excel, êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome, avec un bon relationnel et de solides qualités rédactionnelles. Télétravail régulier et semaine de 4 jours possibles selon les accords.

Qualifications

Maîtrise des outils bureautiques et d'un outil de gestion de projets.
Rigueur, analyse, organisation, polyvalence et autonomie.
Orthographe et rédaction soignées.
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Curiosité et proposition d'amélioration continue.
Aisance avec les chiffres et le suivi de dossiers.

Responsibilities

Réalisation des devis et envoi des documents administratifs.
Création des fiches clients et enregistrement des demandes.
Mise à jour des chiffres sur les outils.
Gestion administrative des contrats et suivi des documents.
Gestion et mise à jour des tableaux de bord de production.
Suivi des échéances et coordination des prestations.
Déploiement et optimisation des process internes.
Propositions d'amélioration et d'automatisation.
Facilitation des échanges entre pôles et transmission des informations.
Support administratif pour appels d'offres et facturation.

Skills

Rigueur

Organisation

Bonne communication

Autonomie

Google Workspace

Excel

Tools

Asana

Trello

Google Workspace

Excel

Job description

L'entreprise

Agence conseil en acquisition augmentée par la data client , nous apportons une réponse pragmatique aux enjeux business et marketing de nos clients.

Notre Accompagnement ? Mettre à La Disposition De Nos Clients Une Équipe D’experts Pluridisciplinaires Couvrant L’intégralité De 30 Leviers Digitaux & Data

Acquisition : Seo-Geo-Paid media (SEA, Social Ads) , marketing automation, veille & e-reputation
Contenu : Rédaction, display & vidéo, UX-UI, Webdesign
Conversion & transformation : CRO, Data, Tracking & data-visualisation, transformation.

C’est grâce à cette richesse d’expertises, alliée à une forte culture de l’accompagnement personnalisé, que nos équipes relèvent chaque jour le challenge de la croissance client ; de l'innovation et de la satisfaction durable.

Yumens, vous évoluerez au cœur d’équipes spécialisées qui pilotent et transforment les projets de nos clients multi-sectoriels en succès data & digitaux .

un.e assistant.e opérationnel.le

Les Missions

Rattachée au pôle Assistanat, vous aurez pour objectif d’assister les commerciaux, experts et responsables de pôles dans leurs missions. Au quotidien, vous serez amené.e à gérer

La réalisation des devis en conformité avec le book tarifs ainsi que l'envoi des devis et documents administratifs auprès des clients ;
La création des fiches clients et l’enregistrement des demandes de garanties ;
La mise à jour des chiffres sur les outils ;
La gestion administrative des contrats clients et prestataires, suivi des documents administratifs, classement et mise à jour des dossiers ;
La gestion et mise à jour des outils et tableaux de bords de production, de suivi d’activité et de performance pour garantir le bon déroulement des projets ;
Le suivi des échéances, coordination et contrôle de la conformité des prestations (production, planification, facturation) ;
La participation au déploiement, à l’optimisation et à la formalisation des process internes pour faciliter le fonctionnement des équipes d’experts ;
La proposition d’actions d’amélioration continue en collaboration avec les responsables de pôles : détection des points d’optimisation, suggestions d’automatisation ou de nouveaux outils ;
La facilitation des échanges entre les différents pôles de l’agence, coordination de la production et transmission des informations clés ;
Le support administratif auprès des équipes sur les appels d’offres, contrats, organisation et pilotage des tâches récurrentes ;
Le suivi des achats et de la facturation des prestations, en collaboration avec les services supports (comptabilité, juridique, etc.) pour assurer la bonne transmission des éléments.

Et vous ? Votre profil :

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Google Workspace, Excel…) et idéalement un outil de gestion de projet (Asana, Trello…).
Vous faites preuve de rigueur, d’analyse, d’organisation, de polyvalence et d’autonomie.
Vous avez une orthographe irréprochable et de très bonnes compétences rédactionnelles.
Vous disposez d’un bon relationnel, aimez travailler en équipe et avez le sens du service et de la communication.
Vous êtes curieux, force de proposition et souhaitez optimiser en continu les process et méthodes.
Vous êtes à l’aise avec la manipulation de chiffres, la coordination et la gestion de plusieurs dossiers simultanés et de leur suivi

Chez Yumens, quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien.

Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa , en 3 étapes :

Entretien téléphonique
Entretien d’évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement et une collaboratrice de l'équipe

Rejoindre Yumens C'est Choisir

L’excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client en contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ;
Un ancrage territorial fort: Yumens est implanté dans 11 villes en France, favorisant l’échange, la proximité, et l’intégration locale. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’un réseau professionnel dynamique et d’opportunités sur tout le territoire.
Des avantages sociaux et une flexibilité sur-mesure: Semaine de 4 jours possible, télétravail régulier, respect de l’équilibre vie pro/vie perso, mais aussi mutuelle, avantages sociaux et bien-être assurés !
L’accompagnement et la réussite client au cœur de nos valeurs: Chez Yumens , vous êtes moteur dans la satisfaction et la croissance de vos clients : chaque pratique et recommandation a pour objectif de valoriser leurs succès.
Une démarche RH bienveillante et inclusive: Nous valorisons le parcours de chacun, proposons des intégrations sur-mesure, des formations régulières et favorisons l’évolution interne dans un management de proximité, avec des équipes à taille humaine.
L’innovation et l’iA : elles sont au coeur de notre stratégie grâce à notre pôle IA VISTA, nous accélérons et réinventons nos expertises pour répondre aux enjeux et aux objectifs de nos clients

Yumens étant engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Avantages