Assistant(e) de gestion flotte automobile (H/F)

ADH conseils en assurances; Marquette-lez-Lille; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ADH conseils en assurances recherche un Assistant(e) de gestion flotte automobile pour prendre en charge la gestion technique et administrative des contrats de flottes et assurer l\'interface avec les clients.

Le poste est à temps plein en CDI (35 heures/semaine) avec des horaires de journée. Déplacements: jamais.

Expérience demandée: minimum 6 mois; compétences en gestion des garanties et des assurances et traitement des demandes clients.

Qualifications

• Expérience d\'au moins 6 mois indispensable.
• Connaissance des contrats de flotte automobile et des assurances associées.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsabilités

• Assurer la gestion technique et administrative des contrats flottes automobiles.
• Effectuer les études et optimiser les contrats en cours.
• Interface avec les clients en appui du chargé de clientèle.
• Gérer les modifications de garanties, retraits, incorporations et les avenants de régularisation.
• Prendre les appels téléphoniques, renseigner les clients et orienter les prospects.

Connaissances

Gestion des garanties et des enquoses

Identifier, traiter une demande client

Description du poste

Offre n° 210XQQF Assistant(e) de gestion flotte automobile (H/F)

Assurer la gestion technique et administrative des contrats flottes automobiles, auto Mission qui lui sont affectés.

Effectuer les études et optimiser les contrats en cours.

Assurer l'interface avec les clients en appui du chargé de clientèle.

Gérer les modifications de garanties, retraits, incorporations / Gérer les avenants de régularisation.

Prendre les appels téléphoniques, renseigner les clients, orienter les prospects et définir les priorités à traiter.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine

Horaires

Travail en journée

Salaire

selon profil

Déplacements

Jamais

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances