Assistant(e) d'Exploitation — Pilotage Opérationnel et Admin

Michael Page (France); Éguilles; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets repas

Résumé du poste

L’assistant·e d’exploitation réalise la coordination administrative et opérationnelle pour un client basé à Marseille. Vous assurez l’accueil, la gestion des mails et des demandes clients, ainsi que le suivi administratif des dossiers.

Vous organisez et planifiez les interventions via des outils métier, coordonnez techniciens et encadrants, et préparez les devis tout en assurant le suivi des factures et des litiges éventuels. Poste sur site, horaires classiques, convention BTP.

Qualifications

• Maîtrise Pack Office + logiciels métiers (SAGE, TWIMM)
• Rigueur, gestion des priorités
• Suivi précis des dossiers
• Capacité à gérer plusieurs tâches
• Bon relationnel client et esprit d'équipe
• Réactivité, autonomie, fiabilité
• Discrétion et sens du service

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique, gestion des mails et demandes clients
• Suivi administratif des dossiers clients et rédaction documentaire
• Organisation et planification des interventions via outils métiers (ex : GMAO)
• Coordination entre technicien·ne·s, encadrant·e·s et clients
• Préparation des devis, émission et suivi des factures
• Relances clients et gestion des litiges et impayés
• Suivi des commandes, contrôle des livraisons et factures fournisseurs
• Gestion administrative des sous-traitant·e·s
• Suivi des variables de paie et appui administratif transversal

Connaissances

Rigueur et gestion des priorités

Suivi des dossiers

Bon relationnel client

Équipe et collaboration

Outils

Pack Office

SAGE

TWIMM

Description du poste

L’assistant·e d’exploitation réalise la coordination administrative et opérationnelle pour un client basé à Marseille. Vous assurez l’accueil, la gestion des mails et des demandes clients, ainsi que le suivi administratif des dossiers.

Vous organisez et planifiez les interventions via des outils métier, coordonnez techniciens et encadrants, et préparez les devis tout en assurant le suivi des factures et des litiges éventuels. Poste sur site, horaires classiques, convention BTP.