Assistant(e) d'Exploitation — Opérations & Service Client

Veolia; Ormoy; Remote; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Tickets restaurants

Intéressement/ Participation

Prime annuelle

Épargne salariale

Job summary

Veolia Assainissement et Maintenance Île-de-France recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour l'agence d'Ormoy (91). CDD de décembre 2026 à septembre 2027.

Vous contribuerez à la gestion administrative et opérationnelle: prise de rendez-vous, facturation, saisie des heures, ordres de travaux et relation client. Profil BAC+2 et 5 ans d'expérience souhaités; maîtrise des outils informatiques et sens commercial développé.

Qualifications

• Niveau BAC+2 requis.
• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'informatique et outils bureautiques.

Responsibilities

• Gestion administrative: prise de rendez-vous clients, saisie et suivi des dossiers, facturation, création de bons de commande, envoi des heures pour agence d'intérim.
• Gestion opérationnelle: saisie des heures des opérateurs, création et validation des ordres de travaux, devis de régulation, planification des prestations, création de commandes fournisseur.
• Relations client: appels clients pour relances, réponse téléphonique et mails, standard téléphonique.

Skills

Maîtrise outils informatiques

Aisance relationnelle

Réactivité

Esprit d'analyse

Sens commercial

Education

BAC+2

Tools

Outils informatiques

Job description

Veolia Assainissement et Maintenance Île-de-France recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour l'agence d'Ormoy (91). CDD de décembre 2026 à septembre 2027.

Vous contribuerez à la gestion administrative et opérationnelle: prise de rendez-vous, facturation, saisie des heures, ordres de travaux et relation client. Profil BAC+2 et 5 ans d'expérience souhaités; maîtrise des outils informatiques et sens commercial développé.