ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION HF

Veolia Environnement SA; Gennevilliers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion environnementale, située à Gennevilliers, recherche une personne en charge des activités commerciales et d'exploitation. Vous devrez prospecter des clients, gérer des appels entrants et organiser le travail des chauffeurs. Un Bac +2 en gestion ou logistique est requis, ainsi qu'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Ce rôle est à temps plein et ne permet pas de télétravail.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.
• Orientation client forte et aisance au téléphone.
• Rigueur organisationnelle et sens du service.

Responsabilités

• Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client.
• Établir des reportings d'activité pour transmission.
• Gestion des transporteurs externes et suivi des stocks.

Connaissances

Digital Marketing

Marketing

Google Analytics

Conversion Optimization

SEO

Formation

Bac +2 en gestion administration commerciale ou logistique

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable dExploitation vous serez en charge des missions suivantes :

1 / Activités commerciales :

1. Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant
2. Réceptionner les appels clients / prospects et leurs apporter les renseignements souhaités si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur
3. Établir des reportings d'activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients

2 / Activités d'exploitation :

1. Élaboration des tournées des chauffeurs
2. Saisir les retours de tournées et vérification des documents
3. Gestion des transporteurs externes Assistanat dans les missions d'Exploitation
4. Suivi des stocks
5. Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3 / Gestion courante de l'agence :

1. Tenir le standard téléphonique de l'agence
2. Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l'agence
3. Mettre à jour les dossiers de l'agence (classement archivage)
4. Diverses tâches administratives selon nécessité

Qualifications :

Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration commerciale ou logistique. Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expérience à un poste similaire. Vous avez une forte orientation client, aisance au téléphone, rigueur organisationnelle, sens du service et de la confidentialité. Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e). Vous maîtrisez les outils informatiques.

Informations supplémentaires :

En tant qu'entreprise inclusive Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

Quelle est la suite du processus de recrutement ? C'est très simple : une première sélection téléphonique suivie d'un ou deux entretiens et éventuellement une visite du site vous permettant de vous projeter dans notre activité.

Le saviez‑vous : Nos enquêtes QVT internes révèlent que nos collaborateurs ont un bon équilibre vie pro / vie perso et sentent qu'ils ont la possibilité de se perfectionner et de développer leurs compétences tout au long de leur carrière chez HAZARDOUS WASTE EUROPE.

#SeviaRecrute

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• Digital Marketing
• Marketing
• Google Analytics
• Growing Experience
• Conversion Optimization
• Google AdWords
• Hybris
• Magento
• Account Management
• SEO
• E-Commerce
• Analytics

Department / Functional Area : Administrative Support

Experience : years

Vacancy : 1