Assistant(e) commerciale en alternance (H/F)

SOLUTION ENRJ; Fréjus; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Solution ENRJ, spécialiste des solutions photovoltaïques à Fréjus, recherche une Assistante Commerciale en alternance H/F. Vous serez l’interface privilégiée entre prospects, clients et l’équipe commerciale, avec un accompagnement direct par le Directeur Commercial.

Vous développerez vos compétences en accueil et relation client, prise d’appels, qualification des demandes, prise de rendez-vous et suivi des dossiers, en vous formant tout au long de votre alternance.

Qualifications

• Capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre avec professionnalisme.
• Excellente présentation et sens du contact.
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prospects avec professionnalisme et courtoisie.
• Répondre aux appels téléphoniques et qualifier les demandes.
• Prendre et organiser les rendez-vous des commerciaux.
• Effectuer les relances téléphoniques et le suivi des prospects.
• Mettre à jour les informations clients et préparer les dossiers commerciaux.
• Réaliser diverses tâches administratives liées au service commercial.
• Contribuer au développement du service commercial.

Skills

Relation client

Communication

Élocution française

Organisation

Accueil téléphonique

Relationnel

Job description

Assistante Commerciale en alternance H/F - Solution ENRJ - Fréjus (83)

Rejoignez Solution ENRJ, acteur du photovoltaïque !

Solution ENRJ, entreprise spécialisée dans les solutions photovoltaïques et les installations solaires, recherche une Assistante Commerciale en alternance pour rejoindre son équipe à Fréjus.

Nous recherchons avant tout une personne qui représente parfaitement l'image de notre entreprise : excellente présentation, très bonne élocution, sourire, politesse et sens du contact.

• Vous serez en contact quotidien avec nos prospects et clients et serez un véritable relais entre eux et notre équipe commerciale.
• Un accompagnement privilégié par le Directeur Commercial
• Vous serez directement accompagnée et formée par le Directeur Commercial de l'entreprise.
• L'objectif est de vous permettre d'acquérir progressivement les compétences nécessaires au métier d'assistante commerciale et de développer votre aisance dans la relation client.

Vous serez notamment accompagnée sur :

• L'accueil et la relation client ;
• La prise en charge des appels entrants ;
• La qualification des prospects ;
• La prise de rendez-vous commerciaux ;
• Les techniques de communication et de relance ;
• Le suivi des prospects et des clients ;
• L'organisation et le suivi des dossiers commerciaux ;
• Les outils et méthodes commerciales de l'entreprise ;
• La découverte du secteur du photovoltaïque.

Vos missions :

Au quotidien, vous participerez notamment à :

• Accueillir les clients et prospects avec professionnalisme et courtoisie ;
• Répondre aux appels téléphoniques ;
• Qualifier les demandes entrantes ;
• Prendre et organiser les rendez-vous de nos commerciaux ;
• Effectuer les relances téléphoniques ;
• Assurer le suivi des prospects ;
• Mettre à jour les informations clients ;
• Préparer et suivre les dossiers commerciaux ;
• Assurer diverses tâches administratives liées au service commercial ;
• Participer à la bonne organisation et au développement du service commercial.

Le profil recherché:

• Nous recherchons une personne ayant un excellent savoir-être et une véritable envie d'évoluer dans le domaine commercial.
• Votre présentation et votre façon de communiquer seront particulièrement importantes pour ce poste.
• Ayant une excellente présentation ;
• Ayant une excellente élocution et un très bon niveau de français oral ;Une attitude professionnelle ;
• À l'aise au téléphone et avec les échanges en face-à-face ;
• Ayant un excellent relationnel ;
• Dynamique et motivé(e) ;
• Organisé(e(, sérieux(se) et ponctuel(le) ;
• À l'écoute et capable de comprendre rapidement les besoins d'un client ;
• À l'aise avec les outils informatiques ;
• Ayant envie d'apprendre et de progresser.
• Une première expérience dans l'accueil, la relation client, l'assistanat ou le commerce est un plus, mais nous accordons une importance particulière à la motivation et au savoir-être.

Pourquoi rejoindre Solution ENRJ ?

• En intégrant Solution ENRJ, vous rejoindrez une entreprise évoluant dans le secteur dynamique des énergies renouvelables.
• Vous bénéficierez d'un accompagnement direct par le Directeur Commercial, avec une véritable volonté de vous faire progresser et gagner en autonomie.Vous développerez des compétences concrètes en : Relation client - Communication - Assistanat commercial - Prospection - Prise de rendez-vous - Suivi client - Techniques commerciales

Expérience: Débutant accepté

Qualites Professionnelles:

• Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.