ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) VEHICULES LEGERS

942 EUROMASTER FRANCE; Annecy; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Régime santé et prévoyance

PEE/PERCOL

Job summary

Euromaster recherche un assistant commercial automobile pour son centre d’Annecy. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez les prestations adaptées, en valorisant les services du réseau Euromaster. Vous établissez les devis, planifiez les interventions et assurez le suivi administratif.

Vous travaillez en lien étroit avec l’atelier et garantissez un service de qualité. Le poste nécessite autonomie, sens du service et Permis B.

Qualifications

• Accueillir et renseigner les clients en centre ou par téléphone, proposer les prestations adaptées.
• Établir les devis et planifier les interventions, suivi des rendez-vous.
• Respect des procédures internes et des consignes de sécurité.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en centre ou par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les prestations d’entretien courant les plus adaptées.
• Établir les devis, planifier les interventions et assurer le suivi des rendez-vous.
• Gérer les tâches administratives (dossiers, facturation, encaissements) et coordonner les interventions avec l’atelier.

Skills

Sens du service

Conseil client

Rigueur organisationnelle

Autonomie

Job description

VOTRE MISSION

Au cœur de notre centre d'Annecy et sous la responsabilité du Responsable de centre, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) automobile. Votre rôle ? Vous assurez la prise en charge des clients du centre avec professionnalisme et sens du service. Vous identifiez leurs besoins, les conseillez sur les prestations techniques les plus adaptées à l’entretien courant des véhicules légers (voitures, 4x4, utilitaires, thermiques et électriques) et garantissez un accueil de qualité dans le respect des méthodes de travail et des consignes de sécurité.

Vous valorisez les produits et services Euromaster, planifiez les interventions et assurez la gestion administrative liée à l’activité du centre. À ce titre, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, participez au développement de l’activité commerciale et contribuez à l’atteinte des objectifs du centre.

Votre quotidien ?

Accueillir, renseigner et conseiller les clients en centre ou par téléphone. Identifier les besoins des clients et proposer les prestations d’entretien courant les plus adaptées à leurs véhicules. Mettre en avant les produits et services Euromaster dans une démarche de conseil. Établir les devis, planifier les interventions et assurer le suivi des rendez-vous. Gérer les tâches administratives liées à l’activité du centre (accueil, dossiers clients, facturation, encaissements…). Coordonner les interventions avec l’équipe atelier afin de garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.

Veiller à l’application des procédures internes, des méthodes de travail et des consignes de sécurité. Contribuer au développement commercial du centre en fidélisant les clients et en participant à l’atteinte des objectifs de l’agence.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques. Votre réussite dans ce poste dépendra de votre capacité à travailler de manière autonome, de votre expertise technique, de votre rigueur et de votre orientation client. Il est indispensable que vous soyez titulaire du permis B.

NOS AVANTAGES

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise entre 2430€ et 2680€ bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous.

Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien‑être de ses salariés et le bien travailler ensemble. Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective. Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien‑être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien‑être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l'entreprise
• COOPTATION

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin. Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance.

De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous ! Rejoignez Euromaster: Ensemble, Combinons nos énergies ! Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks. It also offers digital mobility support services and publishes travel guides, hotel and restaurant guides, maps and road atlases. Headquartered in Clermont-Ferrand, France, Michelin is present in more than 170 countries, has 111,200 employees and operates 67 production plants in 17 different countries. Michelin has a Technology Center in charge of research and development, with operations in Europe, North America and Asia. In short, whether you look at our mission, our products or our people, Michelin is a company that truly helps you to move forward... Visit our website to discover more about us www.michelin.com