Qui sommes-nous ?
Fabricant français de produits d'entretien professionnel, SODEVI H.E accompagne les entreprises et collectivités avec des solutions innovantes et éco-responsables. Qualité, proximité et service client sont au cœur de notre engagement.
Vos missions au quotidien
- Répondre aux demandes clients (téléphone, mail, courrier)
- Préparer devis, offres commerciales et dossiers d'appels d'offres
- Suivre les commandes de la saisie à la facturation
- Mettre à jour la base clients/prospects (CRM) et réaliser un reporting régulier
- Soutenir l'équipe commerciale dans ses actions et son suivi administratif
- Gestion des livraisons et litiges transports
Votre profil
- Formation Bac+2 (commerce, gestion ou équivalent)
- À l'aise avec les outils bureautiques et logiciels de (CRM/ERP)
- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Excellent sens du service et aisance relationnelle (La connaissance de Chorus est un plus !)
Ce que nous proposons
Contrat : CDD temps partiel (80 %)
Rémunération : 1 560 € brut
Lieu : Ladoux
Rattachement : Direction et service administratif
Dates de contrat : Du 8/12/2025 au 24/03/2026
100% présentiel
Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1560.00 Euros sur 12 mois
Expérience
- 5 Mois - souhaitée sur le même type de poste Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI- commerce, gestion ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gestion des commandes et des stocks
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Techniques commerciales
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de rédaction commerciale
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretien