Assistant(e) commercial(e) H/F

CAMPING-CAR PARK; Pornic; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bureaux près de la plage

Prime de participation

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Camping-car et fourgon à disposition

Studios aménagés sur site

Job summary

Le poste d’Inside Sales chez CAMPING-CAR PARK à Pornic est le pivot de l’activité commerciale: génération d’opportunités, qualification et transmission au Bureau d’Études, tout en assurant la qualité des informations dans le CRM.

Vous assurez le traitement des dossiers avant-vente et le suivi commercial, travaillez en binôme avec les équipes terrain et bénéficiez d’un mode hybride des priorités et zones pour enrichir les données clients et optimiser le pipeline.

Qualifications

• Aisance forte au téléphone et capacité à engager un décideur.
• Maîtrise des fondamentaux SDR: qualification, traitement des objections, prise de RDV.
• Rigueur et sens du détail pour les livrables administratifs.
• Excellente communication écrite (emails, synthèses, comptes rendus).
• Maîtrise HubSpot et Google Workspace; utilisation d’outils de séquences.
• Capacité à travailler en binôme et transversalement.

Responsibilities

• Prospection et génération d’opportunités via appels et emails.
• Qualifier rendez-vous et transmettre les informations pertinentes.
• Gérer le CRM: comptes, contacts, opportunités, tâches et séquences.
• Assurer la qualité des données et des pièces jointes.
• Réaliser une veille et enrichir les bases prospects.
• Transmettre au Bureau d’Études les dossiers conformes.

Skills

Aisance téléphonique

Qualification SDR

Livrables administratifs

Communication écrite

HubSpot

Google Workspace

Séquences emailing

Travail en binôme

Tools

HubSpot

Google Workspace

Email sequences

Job description

Parce que l’Inside Sales est au cœur de la performance commerciale : vous alimentez le pipeline en opportunités qualifiées et vous sécurisez l’exécution des dossiers avant-vente jusqu’à la transmission au Bureau d’Études. Vous combinez impact business (prospection) et excellence opérationnelle (qualité des dossiers).

Rattaché(e) au Manager Inside Sales, vous êtes le pivot sédentaire de l’activité commerciale sur votre périmètre. Votre rôle est volontairement hybride :

• Chasseur(se) : vous générez des opportunités via prospection multicanale, qualification et prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain.
• Sales Support / Facilitateur(trice) : vous assurez le traitement commercial et administratif des dossiers (de l’avant-vente jusqu’à la transmission au BE), en garantissant la qualité des informations et la complétude documentaire.
• Vous travaillez en binôme étroit avec les commerciaux terrain, avec une logique de spécialisation par zones / priorités et un enrichissement rigoureux pour assurer la fiabilité des données dans le CRM

Vos Missions Principales :

Prospection & génération d’opportunités

• Gérer les leads entrants : traitement sous 24h, qualification via trame de découverte, scoring et routage.
• Déployer une prospection ciblée sur les zones et priorités définies (phoning, emailing, séquences, social selling si applicable).
• Exécuter les actions selon une segmentation claire (priorités, typologie de comptes, potentiel).
• Qualifier les interlocuteurs (décideurs, circuit de décision, enjeux, calendrier, budget si pertinent, contraintes publiques).
• Obtenir des rendez-vous qualifiés (physiques/visio selon process) pour les commerciaux terrain, avec un niveau d’information suffisant pour une 1ère approche efficace.
• Assurer les relances structurées suite aux campagnes marketing.

Qualification commerciale (R1) & pré-cadrage de l’opportunité

• Qualifier rendez-vous de découverte par téléphone : besoins, contexte, critères de faisabilité, next steps.
• Synthétiser l’opportunité : enjeux, acteurs, timing, risques, “pourquoi maintenant”, prochaines actions.
• Mettre en place un suivi des prospects non mûrs : relances, contenus, échéances.
• Soutenir la préparation des rendez-vous terrain : contexte, informations clés, éléments de destination (concurrence, points d’attention, contacts, etc.).
• Produire et mettre à jour les documents avant-vente selon les standards : recommandations, devis, pièces administratives et contractuelles, éléments de présentation.
• Assurer la contractualisation dans le périmètre défini : création/envoi des documents, suivi des signatures, relances, archivage.
• Rédiger et envoyer les propositions, courriers et emails avec un niveau de qualité professionnel.

Gestion CRM & qualité de la donnée

• Piloter votre activité dans le CRM : création/MAJ des comptes, contacts, opportunités, tâches, séquences, statuts.
• Assurer la qualité des données : complétude, normalisation, traçabilité des échanges, pièces jointes, raisons de pertes/no-go.
• Produire un reporting simple : activité, conversion, pipeline, RDV pris, opportunités créées, dossiers transmis.
• Transmission au Bureau d’Études (BE) — Passage de relais sécurisé
  • Constituer le dossier de transmission : documents requis, informations terrain, devis signés, éléments techniques disponibles.
  • Assurer la complétude et la conformité pour l'envoi au BE

Veille & enrichissement de bases (au service de la prospection)

• Réaliser une veille utile à la performance commerciale (presse, informations territoires, projets, signaux d’investissement).
• Enrichir les bases prospects : recherches ciblées, qualification des fichiers (salons, campagnes, partenaires), mise à jour continue.

Poste à 39h/semaine : 2h de récupération.

Le profil recherché

• Aisance forte au téléphone : capacité à appeler, relancer, obtenir des informations et engager un décideur.
• Maîtrise des fondamentaux SDR : qualification, traitement des objections, prise de RDV, relances, discipline d’activité.
• Capacité à produire des livrables administratifs fiables : rigueur, organisation, sens du détail.
• Excellente communication écrite (emails, synthèses, comptes rendus).
• Aisance outils : CRM (HubSpot), Google Workspace/Drive, outils de séquences/emailing si utilisés.
• Capacité à travailler en binôme et en transverse, avec une logique de priorisation.

Bienvenue chez CAMPING-CAR PARK

CAMPING-CAR PARK est devenu, en 15 ans, le1er réseau européen d’aires d’étape et de campings à destination des touristes itinérants, avec1 million de clients et plus de800 destinations en France et en Europe.

La start-up de185 collaborateurs, forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création, continue d’évoluer avec des ambitions claires :

• Se développer dans d'autres pays européens.
• Lancer des innovations pour enrichir l'expérience client.

Rejoignez une entreprise dynamique, où l’innovation, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail sont au cœur de notre mission !

Infos complémentaires

Pourquoi choisir CAMPING-CAR PARK ?

• Des bureaux à deux minutes de la plage, situés à Pornic.
• Des moments de convivialité : déjeuners dans notre yourte, barbecues estivaux, guinguettes après le travail.
• Des avantages uniques : un camping-car et un fourgon aménagé mis à disposition pour découvrir notre réseau de destinations ainsi que des studios aménagés sur site !

• Prime de participation
• Tickets restaurants
• Mutuelle entreprise