Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

NewTechWood France; Martigné-Ferchaud; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

NewTechWood France à Martigné-Ferchaud recrute un(e) Assistant Commercial(e) qui jouera un rôle clé dans le développement de l’entreprise. Le candidat idéal aura Bac+2 à Bac+3 et 1 à 3 ans d’expérience en assistanat commercial.

Il ou elle devra gérer les ventes, répondre aux clients, et entretenir la base de données. Mobilité, maîtrise de l’anglais et compétences relationnelles sont un plus. CDI avec possibilité de temps partiel à 80 %. Rémunération à convenir selon expérience.

Qualifications

• 1 à 3 ans d’expérience en assistanat commercial ou relation client.
• Maitrise des outils informatiques, notamment la Suite Office.
• La maitrise de l’anglais est un atout.

Responsabilités

• Administration des ventes et gestion des clients.
• Qualifier les leads entrants et mettre à jour le CRM.
• Répondre aux demandes d’information et saisir les commandes.

Connaissances

Relationnel et communication

Excellente expression écrite et orale en français

Service client

Organisation et rigueur

Gestion des priorités

Maîtrise des outils: CRM

Flexibilité

Formation

Bac+2 à Bac+3 en commerce, assistanat, gestion ou équivalent

Outils

Suite Office

CRM

Description du poste

Nous recrutons un(e) Assistant Commercial(e) dès que possible.

Localisation

Martigné‑Ferchaud 35640 (Rennes)

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+3 (type BTS/DUT/licence) en commerce, assistanat, gestion ou équivalent.
• 1 à 3 ans d’expérience en assistanat commercial/ADV ou relation client, idéalement mais un profil débutant et motivé sera étudié.
• Maitrise des outils informatiques (Suite Office) et parfaite maitrise de l’écrit.
• La maitrise de l’anglais est un atout (Relations clients et fournisseur à l’international).

Nous vous offrons

Un poste à responsabilités et challengeant qui vous place au cœur du développement d’une entreprise innovante.

Vos missions seront les suivantes

• Administration des ventes (ADV)
• Gestion des clients et prospects
• Qualifier les leads entrants, mettre à jour le CRM.
• Répondre aux demandes d’information (téléphone, email), gérer les demandes d’échantillons produits, saisir les commandes, et suivre jusqu’à la facturation.
• Assister les commerciaux itinérants.
• Saisir et suivre les commandes jusqu’à la livraison, coordination avec les opérations et la logistique.
• Gérer la facturation et le suivi des paiements en lien avec la comptabilité.
• Support aux commerciaux.
• Préparer les supports de vente (présentations, fiches produit, argumentaires).
• Consolider les prévisions, tableaux de bord et reporting.
• Organiser les participations aux salons et actions commerciales (emailings, campagnes ponctuelles).
• Mesurer la satisfaction et proposer des actions d’amélioration; contribuer à l’amélioration des processus commerciaux.
• Veiller à la cohérence des données et à la conformité des dossiers.
• Suivi des stocks et des transferts inter‑sites.
• Participation à l’élaboration des prévisionnels, passations des commandes fournisseurs, relation avec les transitaires maritimes, suivi des coûts et calcul des prix de revient.
• Mettre à jour le CRM, garantir l’exactitude des données.
• Suivre les principaux KPI (Indicateurs de performance).

Compétences et qualités requises

• Relationnel et communication
• Excellente expression écrite et orale en français. Anglais apprécié.
• Service client, diplomatie, aisance téléphonique.
• Organisation et rigueur
• Gestion des priorités, respect des délais, fiabilité administrative.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision.
• Capacité à identifier des opportunités.
• Maîtrise des outils: CRM, suite bureautique (Excel, PowerPoint), outils de messagerie et bonnes notions de l’ADV (Devis, BC, BL, Factures).
• Esprit d’équipe et adaptabilité, coopération avec ventes, marketing, logistique et finance.
• Flexibilité face aux priorités changeantes et aux pics d’activité.

Indicateurs de réussite

• Délai moyen de traitement des demandes entrantes.
• Qualité des données CRM (complétude, exactitude).
• Respect des processus internes (devis, confirmations, livraisons).

Conditions du poste

• Contrat : CDI (possibilité de temps partiel à 80 %)
• Rémunération : à convenir selon expérience.
• Processus de sélection : Entretien RH (30 min) → Entretien manager commercial → Cas pratique court (CRM/reporting) → Références.

Secteur d'activité

Industrie fabriquant de bois composite pour l’habitat et l’aménagement extérieur.

Date de début

07/2026 (idéalement) ou 09/2026

Lieu de travail

Martigné‑Ferchaud 35640 (Proche Châteaubriant 44, et Rennes 35)