Assistant(e) Commercial(e) Groupes H/F/X

Five Seas Hotel; Paris; Hybrid; EUR 10,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification attractive

2 jours de repos consécutifs

Titres restaurant Swile 60%

Événements sport et master-classes

Salle de sport à prix réduit

Pressing d’entreprise

Job summary

Five Seas Hotel recherche un stagiaire orienté relation client pour gérer les demandes de groupes de A à Z, proposer des solutions adaptées et rédiger les contrats. Vous collaborerez étroitement avec le service Revenue Management et les équipes des hôtels, notamment Paris et les régions voisines, pour optimiser la conversion et la satisfaction client.

Profil étudiant en école hôtelière ou commerce (Bac+3 à Bac+5), curieux, investi et à l’aise en anglais, vous intégrerez une équipe bienveillante

Qualifications

• Gestion des demandes de groupes de A à Z: qualification, propositions, contrats, relances et confirmations.
• Collaboration avec le service Revenue Management et les équipes des hôtels.
• Stage orienté hôtellerie et vente, avec anglais requis et curiosité commerciale.

Responsibilities

• Qualifier les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Rédiger les contrats et assurer le suivi administratif.
• Contribuer au développement du service Groupes et augmenter le taux de conversion.

Skills

Relation client

Vente

Gestion des demandes groupes

Anglais courant

Education

Bac+3 à Bac+5 école hôtelière ou école de commerce

Job description

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Au sein du service Commercial Groupes mené par Pablo, vos missions seront les suivantes :

Futur(e) expert(e) de la relation client…

Passionné(e) par la relation client et la vente, vous êtes en charge de la gestion des demandes de groupes de A à Z : qualification des demandes, propositions en accord avec les besoins des clients, mise en avant des added values de chaque hôtel, rédaction des contrats, relances et confirmations. Les suivis administratifs et les différents processus n’auront plus aucun secret pour vous Au cœur de ce secteur passionnant qu’est l’Hôtellerie - Restauration, vous avez la chance de travailler quotidiennement avec le service Revenue Management et les équipes dans les hôtels. Vous travaillez aussi bien sur les périmètres de Paris, du Sud-Ouest et du Sud-Est, préparez-vous à être dépaysé(e) !

Les projets d’équipe, c’est la vie !

En collaboration avec Pablo, Nora, Ines et l’équipe RM, vous participez à l’augmentation de la part des groupes dans la segmentation globale et à l’augmentation du taux de conversion. Inwood Lover et ambassadeur(rice) de la marque Inwood Hotels, vous prenez part aux différents projets de développement du service Groupes. Soyez à l’affut, stimulez votre créativité, nous sommes friands de nouvelles idées…

Tout au long de votre stage, Pablo et Nora auront à cœur de vous transmettre son savoir-faire entre challenge et accompagnement. Notre groupe grandit… Et vous avec !

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

• Une gratification attractive !

• Deux jours de repos consécutifs,

• Des titres restaurant Swile prise en charge à 60% par l’employeur,

• Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.

• L’accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !

• Un pressing d’entreprise pour être toujours impeccable !

• Un plan de formation personnalisé,

• Et des perspectives d’évolutions intéressantes…

C’est à vous de briller… Si vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou en école de commerce (Bac +3 à Bac +5), Si vous êtes curieux(se) et investi(e), Si vous êtes passionné(e), et à l’affût des dernières nouveautés, Si vous êtes à l’aise en anglais, Si vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe bienveillante et dynamique, Si vous souhaitez prendre part à cette formidable aventure et devenir un Inwood Lovers, Alors notre love story commence ici ! Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions. Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences. Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.