Assistant(e) commercial(e) et ADV junior (H/F)

SALAISONS DU MONT CHARVIN; Doussard; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise artisanale savoyarde recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV junior à Doussard. Le poste implique la gestion des commandes, la relation client et l'optimisation des processus service. Une formation Bac+2 en commerce et une première expérience en administration des ventes sont souhaitées. Rémunération de 28 000 € à 32 000 € net annuel, plus avantages tels que 13ᵉ mois et PEE.

Prestations

CSE

Plan d'épargne retraite d'entreprise

13ᵉ mois

Qualifications

• 1 expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial ou service client.
• Idéalement dans le domaine des produits alimentaires.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes.
• Prendre et suivre les commandes clients.
• Vérifier la faisabilité avec le Responsable Expédition.
• Réaliser des ventes additionnelles.
• Traiter les réclamations.
• Participer à l'organisation des tournées de livraisons.
• Réaliser les devis et les transmettre aux clients.
• Collaborer avec l'équipe commerciale.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Réactivité

Formation

Bac+2 en commerce ou administration

Outils

Word

Excel

Logiciels de gestion commerciale

Description du poste

Assistant(e) commercial(e) et ADV junior (H/F)

SALAISONS DU MONT CHARVIN: Nous sommes une entreprise artisanale savoyarde avec 2 sites de production à Doussard au bord du lac d'Annecy, en Haute-Savoie et depuis 2022 à Gilly-sur-Isère en Savoie. Dirigés par un Maître Artisan charcutier, Christian Favre, nous proposons des produits savoyards typiques (saucissons, viandes séchées, terrines, saucisses à cuire) et viande fraîche vendus exclusivement en circuits courts grâce à nos deux points de vente directe et notre camion itinérant.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes.


• Prendre, enregistrer et suivre les commandes clients dans le système en tenant compte des stocks.


• Vérifier la faisabilité avec le Responsable Expédition en cas de doute.


• Réaliser des ventes additionnelles en proposant d'autres produits.


• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.


• Participer à l'organisation des tournées de livraisons.


• Réaliser les devis et les transmettre sous 24h aux clients.


• Être force de proposition pour améliorer et optimiser le fonctionnement du service.


• Collaborer avec l'équipe commerciale et l'expédition pour garantir un service client de qualité.

Qualifications

Profil recherché :

• Formation Bac+2 en commerce, administration ou équivalent.


• 1 expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial ou service client, idéalement dans le domaine des produits alimentaires.


• Aisance relationnelle et sens du service client.


• Rigueur, organisation et réactivité.


• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion commerciale).

Conditions du poste

Type de contrat : CDI, 35 h / semaine, travail en journée.

Lieu : Poste basé à Doussard (74).

Rémunération : Entre 28 000 € et 32 000 € net annuel, 13ᵉ mois, PEE.

• CSE


• Plan d'épargne retraite d'entreprise


• 12 ,50 € brut de l'heure