Assistant(e) Commercial(e) et ADV (H/F)

MELIA; Strasbourg; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Complémentaire santé

Ordinateur portable

Résumé du poste

Melia recrute un Assistant(e) Commercial(e) et ADV (H/F) à Strasbourg. Rattaché au Directeur des ventes, vous serez le bras droit opérationnel entre clients, production et logistique, et participerez au bon déroulement des ventes, de la prise de commande à la livraison et au règlement.

Profil recherché: Bac +2/3 en gestion commerciale, une expérience d’au moins 2 ans, et une aptitude à travailler en équipe dans un contexte dynamique.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion commerciale, ADV, action commerciale ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (assistant(e) commercial(e), ADV, gestion clients).
• Profil touche-à-tout et polyvalent, capacité à évoluer avec l’entreprise.

Responsabilités

• Administration des ventes et facturation; édition et envoi des factures.
• Suivi des règlements et relance des impayés; tenue des données clients (CRM/ERP).
• Suivi logistique et coordination des livraisons; prise des commandes et calendrier de livraison.
• Support administratif et opérationnel; préparation de devis et documents commerciaux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+3 en gestion commerciale/ADV

Description du poste

Assistant(e) Commercial(e) et ADV (H/F) 67 - STRASBOURG

Offre n° 213JCSZ
Assistant(e) Commercial(e) et ADV (H/F)

Lieu : Strasbourg - Région Grand-EstType de contrat : CDI - Temps pleinRattachement : Directeur des ventesDate de début souhaitée : Dès que possibleNotre entreprise :Vous avez à cœur de concilier vie professionnelle, engagement écologique et impact concret ? De vivre une expérience riche et dynamique dans une start-up en phase de développement que vous aiderez à construire ?N'attendez plus, nous recherchons des candidat(e)s motivé(e)s pour rejoindre notre équipe !Melia est une startup innovante ayant implanté une première usine de production de granulés de bois et clôturé sa deuxième levée de fonds afin de déployer les prochaines. L'objectif est désormais de devenir le premier producteur français de granulés de bois non forestier. Lauréat Greentech Innovation 2024 dans la catégorie Énergies renouvelables et décarbonées, Melia ambitionne de révolutionner ce combustible pour chaudière biomasse grâce à un procédé novateur de valorisation d'une ressource encore trop peu valorisée : le bois issu des déchets verts.Melia propose ainsi une alternative concrète, locale et durable qui permet aux territoires de se décarboner et de renforcer leur souveraineté énergétique.Pour de plus amples informations, consulter notre site web ou notre page LinkedIn.Description du poste :Sous la responsabilité directe du Directeur des ventes, dans un contexte de montée en puissance commerciale de Melia, vous serez le bras droit opérationnel de la direction commerciale. Véritable pivot entre les clients, les équipes de production et les partenaires logistiques, vous contribuerez au bon déroulement des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison et au règlement.Le poste est pensé pour un profil polyvalent, curieux et volontaire, qui a envie de grandir avec l'entreprise : le périmètre est amené à s'élargir au fil du développement de Melia, avec de réelles perspectives d'évolution vers davantage de responsabilités ou des opportunités de travailler sur de nouveaux projets, en coordination avec les pôles techniques et développement.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Administration des ventes et facturation
• Édition, envoi et suivi des factures clients.
• Suivi des règlements et relance des impayés.
• Tenue et fiabilisation des données commerciales dans nos outils (CRM, ERP, tableurs).
• Production et mise à jour des tableaux de bord de suivi des ventes et des statistiques commerciales.
• Suivi logistique et coordination des livraisons
• Prise des commandes clients et enregistrement dans nos systèmes.
• Élaboration et mise à jour du calendrier de livraison.
• Coordination avec les équipes internes (production, logistique) et les partenaires transporteurs pour garantir le respect des délais.
• Suivi des expéditions et gestion des éventuels aléas (retards, réclamations).
• Relation client
• Point de contact au quotidien pour les clients : traitement des demandes entrantes (téléphone, mail).
• Appels sortants de suivi et de fidélisation afin d'entretenir la relation commerciale.
• Contribution ponctuelle à des campagnes de prospection téléphonique ciblée.
• Remontée d'informations terrain au Directeur des ventes pour ajuster l'offre et le discours commercial.
• Apui général à la direction commerciale
• Assistance administrative et opérationnelle sur les dossiers en cours.
• Préparation de documents commerciaux (devis, courriers, présentations).
• Participation à l'amélioration continue des processus commerciaux et logistiques.

Profil recherché :-

• Formation : Bac +2 à Bac +3 en gestion commerciale, ADV, action commerciale ou équivalent.
• Expérience : Vous justifiez d'une première expérience professionnelle significative (2 ans minimum, alternance comprise) sur un poste d'assistant(e) commercial(e), ADV, gestion clients ou équivalent. Nous cherchons quelqu'un d'opérationnel rapidement.
• Profil touche-à-tout : Vous aimez la polyv

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12 mois
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• Ordinateur portable

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

• Collaboration d'un point

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Action commerciale Cette formation est indispensable

Compétences

• aisance relationnelle
• rigueur

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes

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