Assistant(e) Commercial(e) Entreprise & Commerce H/F

Century 21 France; Annecy; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Century 21 France recherche un(e) conseiller(ère) accueil & administratif(ve) en agence à Annecy. Vous accueillez les clients en physique, au téléphone et par email, et répondez à leurs demandes avec une qualité de service irréprochable.

Vous assurez une excellente communication au sein de l’équipe, prenez en charge les missions administratives et coordonnez l’organisation commerciale avec le manager et l’équipe. Dynamique, organisé(e) et proactif(ve), vous incarnez l’image de la marque.

Qualifications

• Expérience en accueil client et réception téléphonique souhaitée.
• Capacité à communiquer clairement et à organiser des flux d’information.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiquement, au téléphone et par e-mail et répondre à leurs demandes avec qualité de service.
• Être l’interlocuteur direct de toutes les personnes entrant en contact avec l’agence et assurer une communication fluide au sein de l’équipe.
• Assurer les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonner l’organisation commerciale en appui du manager et de l’équipe.
• Contribuer à l’image de marque et à l’efficacité de l’équipe commerciale.

Skills

Relation client

Organisation

Proactivité

Communication

Job description

Votre rôle au sein de l’agence est essentiel.Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur l’ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que les réseaux sociaux et le site Internet de l’agence.Vous assurez les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonnez l’organisation commerciale en appui de l’équipe commerciale et du manager.Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe commerciale et à l’image de marque de l’entreprise.Vous avez le sens de la relation client.Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) !