Assistant(e) Commercial(e)

STEP UP

Grenoble

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Accompagnement personnalisé

Environnement de travail bienveillant

Autonomie progressive

Perspectives d'évolution

Programme de cooptation

Mutuelle santé 70% prise en charge

Résumé du poste

STEP UP, agence grenobloise, recrute un(e) Conseiller(ère) Clients en Assurance pour intégrer une équipe dynamique et à taille humaine. Vous accueillerez clients et prospects et contribuerez à la croissance locale du portefeuille.

Dans ce poste polyvalent, vous analyserez les besoins, proposerez des solutions adaptées et gérerez les contrats tout en assurant un service personnalisé et durable. Formation complète et accompagnement sont prévus pour vous accompagner dans votre parcours.

Qualifications

Diplôme Bac +2 en Banque/Assurance requis.
Débutant(e) accepté(e) (formation assurée).
Une première expérience dans l'assurance est un plus.
Qualités attendues : sens du relationnel, organisation, motivation, envie d'apprendre.

Responsabilités

Accueillir et accompagner les clients et prospects (téléphone, mails, courriers).
Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées dans le respect des procédures.
Gérer les contrats (avenants, mise à jour des données clients…).
Développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence.

Connaissances

Accueil clients

Analyse des besoins

Gestion des contrats

Développement et fidélisation du port.

Formation

Bac+2 Banque/Assurance

Description du poste

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce Que Nous Vous Proposons

Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
Des projets innovants et variés.
La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
Des perspectives d'évolution de carrière.
Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

POSTE / MISSIONS

Nous sommes une agence à taille humaine, implantée au cœur de Grenoble. Notre structure privilégi la proximité client, la convivialité et des relations de travail authentiques. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) gestionnaire et commercial(e) souhaitant s'investir sur le long terme et évoluer dans un environnement polyvalent.

En tant que Conseiller(ère) Clients en Assurance, vous serez en charge de :

Accueillir et accompagner les clients et prospects (téléphone, mails, courriers)
Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées dans le respect des procédures
Gérer les contrats (avenants, mise à jour des données clients…)
Développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence

Vos Domaines D'intervention

Santé & Prévoyance (particuliers dans un premier temps, puis professionnels et entreprises)
Assurance de biens (auto, habitation, immeubles)

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac +2 en Banque/Assurance requis
Débutant(e) accepté(e) (formation assurée)
Une première expérience dans l'assurance est un plus
Qualités attendues : sens du relationnel, organisation, motivation, envie d'apprendre

Ce Que Nous Proposons