Devenez Assistant e-commerce en alternance avec IPAC Bachelor Factory Vannes. Vous souhaitez vous former aux métiers du e-commerce, du marketing digital et du développement commercial ?
L'entreprise
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de matériels, accessoires et consommables de soudure, recherche un Assistant e-commerce en alternance pour accompagner le développement de son activité digitale et renforcer sa présence en ligne.
- Gérer et mettre à jour le catalogue produits, les fiches produits et les stocks.
- Optimiser la visibilité des produits et du site internet, notamment grâce au référencement naturel (SEO).
- Rédiger et améliorer les fiches produits, contenus web et argumentaires commerciaux.
- Participer à l'animation et à l’optimisation des réseaux sociaux.
- Suivre les performances commerciales et analyser les principaux indicateurs e-commerce.
- Proposer des actions pour développer les ventes et améliorer l'expérience utilisateur.
- Assurer une veille concurrentielle et commerciale afin d'identifier les tendances et opportunités du marché.
- Participer à la gestion de la relation client : commandes, livraisons, retours, échanges, réclamations et service après-vente.
- Suivre les ventes de la commande à la livraison, en collaboration avec les différents services de l'entreprise.
- Contribuer à l'amélioration des processus e-commerce, notamment la navigation, le paiement et le parcours client.
- Mettre à jour les bases de données clients et prospects ainsi que les différents documents nécessaires au suivi de l'activité.
Profil recherché
- Vous préparez une formation de niveau Bac+3 dans le domaine du digital, du commerce ou du marketing
- Vous êtes motivé, rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous avez un intérêt pour le e-commerce, le digital et la relation client
- Vous souhaitez développer votre polyvalence et gagner progressivement en autonomie
Les avantages de cette alternance
- Une expérience professionnalisante dans le e-commerce
- Le développement de compétences en marketing digital, SEO et relation client
- Des missions variées au sein d'une entreprise en pleine croissance
Contrat : Apprentissage - 12 mois
Début : 1er janvier 2027
Rémunération : Selon la grille légale en vigueur au moment de la signature du contrat d'alternance