Assistant e-commerce en alternance

Ipac Bachelor Factory; Hennebont; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation diplômante

Rémunération selon grille

Expérience en alternance

Job summary

IPAC Bachelor Factory Vannes propose une alternance d’assistant e-commerce pour développer l’activité digitale et renforcer la présence en ligne. Vous travaillerez sur le catalogue, les fiches produits, le SEO et l’animation des réseaux sociaux.

Vous rejoindrez une équipe dynamique en alternance d’une durée de 12 mois, avec une rémunération conforme à la grille légale et une formation professionnalisante centrée sur le e-commerce et le marketing digital.

Qualifications

• Préparez une formation Bac+3 dans le domaine du digital, du commerce ou du marketing.
• Motivé, rigoureux et réactif.
• Intérêt pour le e-commerce, le digital et la relation client.
• Souhaitez développer polyvalence et autonomie.

Responsibilities

• Gérer et mettre à jour le catalogue produits et les stocks.
• Optimiser la visibilité des produits et du site, SEO inclus.
• Rédiger et améliorer fiches produits, contenus web et argumentaires commerciaux.
• Participer à l’animation et à l’optimisation des réseaux sociaux.
• Suivre les performances commerciales et analyser les indicateurs e-commerce.
• Proposer des actions pour développer les ventes et l’expérience utilisateur.
• Veiller à la veille concurrentielle et commerciale.
• Participer à la gestion de la relation client et au service après-vente.
• Suivre les ventes de la commande à la livraison, en collaboration avec les services.

Skills

Gestion catalogue produits

SEO et visibilité site

Rédaction fiches produits

Réseaux sociaux

Analytics KPI

Relation client

Veille marché

Processus e-commerce

Education

Bac+3 dans le digital/commerce/marketing

Tools

CMS e-commerce

Google Analytics

Job description

Devenez Assistant e-commerce en alternance avec IPAC Bachelor Factory Vannes. Vous souhaitez vous former aux métiers du e-commerce, du marketing digital et du développement commercial ?

L'entreprise

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de matériels, accessoires et consommables de soudure, recherche un Assistant e-commerce en alternance pour accompagner le développement de son activité digitale et renforcer sa présence en ligne.

Vos missions

• Gérer et mettre à jour le catalogue produits, les fiches produits et les stocks.
• Optimiser la visibilité des produits et du site internet, notamment grâce au référencement naturel (SEO).
• Rédiger et améliorer les fiches produits, contenus web et argumentaires commerciaux.
• Participer à l’animation et à l’optimisation des réseaux sociaux.
• Suivre les performances commerciales et analyser les principaux indicateurs e-commerce.
• Proposer des actions pour développer les ventes et améliorer l’expérience utilisateur.
• Assurer une veille concurrentielle et commerciale afin d’identifier les tendances et opportunités du marché.
• Participer à la gestion de la relation client : commandes, livraisons, retours, échanges, réclamations et service après-vente.
• Suivre les ventes de la commande à la livraison, en collaboration avec les différents services de l’entreprise.
• Contribuer à l’amélioration des processus e-commerce, notamment la navigation, le paiement et le parcours client.
• Mettre à jour les bases de données clients et prospects ainsi que les différents documents nécessaires au suivi de l’activité.

Profil recherché

• Vous préparez une formation de niveau Bac+3 dans le domaine du digital, du commerce ou du marketing
• Vous êtes motivé, rigoureux et réactif
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous avez un intérêt pour le e-commerce, le digital et la relation client
• Vous souhaitez développer votre polyvalence et gagner progressivement en autonomie

Les avantages de cette alternance

• Une expérience professionnalisante dans le e-commerce
• Le développement de compétences en marketing digital, SEO et relation client
• Des missions variées au sein d’une entreprise en pleine croissance

Contrat : Apprentissage – 12 mois

Début : 1er janvier 2027

Rémunération : Selon la grille légale en vigueur au moment de la signature du contrat d’alternance