Assistant(e) Chef de Projet Digital — Marketing & Fidélité

Groupe Delineo; France; À distance; EUR 10 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Groupe Delineo recherche un(e) Assistant(e) chef de projet digital en alternance pour renforcer son service Marketing. Vous déploi­nerez des animations digitales et la fidélité, gérerez les fiches locales et répondrez aux clients via le CRM.

Vous contribuerez à la digitalisation des points de vente et participerez à des projets web, tout en analysant les KPIs et en proposant des axes d’amélioration. Formation Bac+5 exigée, esprit d’équipe et curiosité attendus.

Qualifications

• Étudiant en fin d’études avec spécialisation digitale.
• Connaissances du CRM et des programmes de fidélité.
• Bonne capacité à analyser des données et à proposer des actions.

Responsabilités

• Déployer les animations digitales & fidélité selon le planning.
• Gérer la visibilité et le référencement des points de vente.
• Suivre les réclamations clients et proposer des dédommagements.
• Accompagner les projets digitaux et proposer des améliorations.

Connaissances

Marketing digital

CRM

Relation client

Analyse data

Gestion de projet

Formation

Bac+5 - école de commerce / Master Marketing digital

Outils

Zendesk

Outil de présence management

Description du poste

Groupe Delineo recherche un(e) Assistant(e) chef de projet digital en alternance pour renforcer son service Marketing. Vous déploi­nerez des animations digitales et la fidélité, gérerez les fiches locales et répondrez aux clients via le CRM.

Vous contribuerez à la digitalisation des points de vente et participerez à des projets web, tout en analysant les KPIs et en proposant des axes d’amélioration. Formation Bac+5 exigée, esprit d’équipe et curiosité attendus.