Assistant·e ADV / Commercial·e

Valeuriad; Nantes; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Job summary

Valeuriad à Nantes recherche un(e) Responsable Administration des Ventes et Facturation pour assurer le suivi des commandes, la facturation et le recouvrement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les clients, en garantissant la conformité des documents et l’optimisation des outils internes.

Vous avez une première expérience en CDI ou alternance et vous savez naviguer dans un environnement ESN.

Qualifications

• Première expérience validée (CDI ou alternance).
• Expérience en ESN ou société de services est un vrai plus.
• Maîtrise des outils informatiques (Google Workspace, Excel) et des CRM.

Responsibilities

• Suivi et gestion complète des commandes, bons de commande et contrats clients/sous-traitants (rédaction, archivage, suivi des signatures).
• Émission de la facturation client et suivi des prestations.
• Gestion du recouvrement : relances clients par téléphone.
• Édition des ordres de mission et préparation des documents pour les contrôles (Urssaf, etc.).
• Suivi des reportings d'activité et prestations via le CRM.
• Assistance à la direction commerciale (rédaction de comptes-rendus, mailing, appels d'offres).
• Garantir la bonne utilisation des outils internes (Whooz) et automatiser les tâches répétitives.

Skills

Relation client

Rigueur administrative

Autonomie

Google Workspace

Excel

CRM

Curiosité digitale

Tools

Google Workspace

Excel

CRM

Job description

Bienvenue chez Valeuriad, l'ESN Agile, engagée et 100% Nantaise ! Chez nous, pas de tour d'ivoire ni de silos entre nos métiers. L'important, c’est de travailler ensemble, dans la convivialité et la transparence, pour apporter un maximum de valeur à nos équipes et nos clients !

Tu as envie de rejoindre une entreprise à taille humaine où l'humain et le collectif est vraiment important ? Tu aimes quand les processus sont fluides, les chiffres carrés et que les outils tournent à plein régime ? Peut-être que cette annonce est faite pour toi !

La Mission : concrètement, qu'est-ce que tu vas faire ?

Au quotidien, ton rôle sera un équilibre parfait entre rigueur administrative, relationnel client/interne et optimisation des outils :

Administration des Ventes & Facturation :

Suivi et gestion complète des commandes, bons de commande (références) et contrats clients / sous-traitants (rédaction, archivage, suivi des signatures).

Émission de la facturation client et suivi rigoureux des prestations.

Gestion du recouvrement : relances clients avec aisance et tact au téléphone.

Édition des ordres de mission, vérification de la conformité des documents administratifs et préparation des pièces pour les contrôles (Urssaf, etc.).

Suivi des reportings d'activité et prestations à partir de notre CRM.

Assistance à la direction commerciale (rédaction de comptes-rendus, mailing, contribution aux appels d'offres et aux dossiers de référencement).

Être le ou la garant·e de la bonne complétion de nos outils internes (notamment Whooz).

Identifier et automatiser les « tâches répétitives » pour fluidifier ton quotidien.

Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et à la mise à jour de notre CRM.

Qui sommes-nous ?
Rejoindre Valeuriad, c'est adhérer à un modèle.

Un ancrage 100% nantais : Pas de déplacement à prévoir dans une autre agence, tout se passe ici.

Un modèle horizontal unique : Pas de silos ou “mille feuilles” hiérarchique

Notre Mantra : “Permettre à chacun de se révéler tout en favorisant l’expertise de l’entreprise”

Des valeurs incarnées : L'Engagement, l'Authenticité, le Partage et le sens du Collaboratif ne sont pas que des mots sur un mur, ils rythment nos journées.

Une vie d'entreprise riche qui encourage le partage : Entre Apéros Tech’, Rituels Commu, Séminaire annuel ou encore le Printemps de la Tech.

Et maintenant ?
Tu seras contacté rapidement par Juliette (Lead Recrutement), pour un premier échange. Puis, tu rencontreras Clémentine (notre RRH) et ensuite Sébastien (Directeur Commercial). Si nous sommes en phase et nous projetons ensemble, une proposition te sera faite.

Pré-requis du poste

Tu as déjà une première expérience validée (avec une première significatives en CDI ou en alternance), c'est avant tout ta personnalité, ta rigueur et ton envie qui feront la différence !

Administration des Ventes (facturation, suivi de commande, recouvrement). Une expérience en ESN / société de services est un vrai plus.

Très bonne aisance avec les outils informatiques : environnement Google Workspace (Sheets, Docs), Excel et outils CRM.

Curiosité digitale et appétence pour l'optimisation/automatisation des processus avec l’IA.

Aisance relationnelle & Pédagogie : Tu aimes échanger avec les clients et les équipes internes. Tu sais faire passer tes messages avec bienveillance et fermeté.

Rigueur & Autonomie : Tu es méthodique, tu as le sens du détail et le goût du travail bien fait.

Débrouillardise & Curiosité : Tu aimes chercher des solutions simples à des problèmes complexes.