Assistant(e) Administration des Ventes – SAV & Suivi Client

Rexel France; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Journées de RTT

Télétravail

Avantages sociaux

Résumé du poste

Rexel France, basé à Amiens, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI pour assurer la fluidité des opérations et la satisfaction client. Responsibility inclut la gestion du Service Après-Vente et l'administration des dossiers clients.

Le candidat idéal a un Bac+2, une expérience en BtoB et maîtrise des outils numériques tels que RUBICCS et Excel. Rexel offre un environnement favorisant l'équilibre travail-vie personnelle et un package de rémunération attractif.

Qualifications

• Expérience significative dans l'administration des ventes ou le BtoB.
• A l'aise avec les outils numériques pour piloter l'activité.
• Capacité à gérer des dossiers administratifs clients.

Responsabilités

• Gestion complète du Service Après-Vente (SAV).
• Traitement des dossiers administratifs clients.
• Gérer les litiges clients de manière efficace.
• Répondre aux appels clients pour les sujets administratifs.
• Participer aux actions commerciales du pôle.

Connaissances

Esprit d’équipe

Excellent relationnel

Organisation et bonne gestion du temps

Formation

Bac+2 commerciale ou technique

Outils

RUBICCS

SOON

Yammer

Skype

Get Paid

AS400

Qlik Sense

Excel

Description du poste

Rexel France, basé à Amiens, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI pour assurer la fluidité des opérations et la satisfaction client. Responsibility inclut la gestion du Service Après-Vente et l'administration des dossiers clients.

Le candidat idéal a un Bac+2, une expérience en BtoB et maîtrise des outils numériques tels que RUBICCS et Excel. Rexel offre un environnement favorisant l'équilibre travail-vie personnelle et un package de rémunération attractif.