Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

DISPOSEO; Cellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour gérer les commandes et satisfaire les clients. Le candidat idéal a une aisance téléphonique, maîtrise les outils informatiques, et fait preuve d'autonomie et d'organisation. Le poste est en CDI avec une période d'essai renouvelable, offrant un salaire brut mensuel de 1870,09 Euros.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience en saisie informatique souhaitée.
• Permis B requis.
• Maîtrise de l’anglais facultative.

Responsabilités

• Gestion des commandes par téléphone ou messagerie.
• Renseigner les clients sur les prix et délais.
• Suivre les règlements et factures des prestataires.

Connaissances

Aisance téléphonique

Maîtrise des outils informatiques

Autonomie

Sens de la relation client

Organisation

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Offre n° 201LYBX, Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Disposeo est un commissionnaire de transport de véhicules pour particuliers et professionnels. La société, créée en 2014, assure la prise en charge des demandes de transport, de l'élaboration de devis jusqu'au suivi des transports des véhicules auprès de ses sous‑traitants transporteurs. Une petite équipe dynamique porte cette entreprise qui est actuellement en plein développement !

Description du poste

• Gestion des commandes par téléphone ou messagerie
• Renseigner les clients à propos des prix, délai et de toute demande qui leur serait utile : la satisfaction de nos clients est notre priorité
• Enregistrer les informations, les commandes et les délais des clients
• S'assurer des livraisons et des délais
• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
• Finaliser la commande par le paiement
• Suivi des clients, relancer des prospects et des clients
• Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
• Suivre les règlements
• Suivre les factures des prestataires (vérifications)
• Actualiser les tableaux de bord : statistiques, reporting.

Formation et expérience :

• Bonne aisance téléphonique
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et messagerie électronique Outlook)
• Bonne adaptation sur les logiciels métiers et expérience en saisie informatique
• Permis B

Qualités requises :

• Del sens de la relation client
• S'adapter aux évolutions et réagir rapidement
• Être autonome, organisé(e), et rigoureux(se)
• Travailler en équipe
• Faire preuve d'une bonne organisation
• Maîtrise de l’anglais facultative

Type de contrat

CDI avec période d'essai renouvelable

Temps de travail

35 H/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.09 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

• Débutant accepté

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)