Assistant de Régulation Médicale – Urgences SAMU (Jour)

CHU de Rennes; Rennes; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

CHU de Rennes recrute un Assistant de Régulation Médicale à 100% de Jour en CDD de 6 mois au Service d’Accès aux Soins du Pôle SAMU Urgences – Médecine Interne et Gériatrie Soins Palliatifs.

Vous assurerez le décroché front-office N1, la régulation AMU N2 et la transmission d’informations au médecin régulateur, avec conseils de gestes de secours par téléphone et suivi des interventions. Mobilité possible et statut contractuel en CDD de 6 mois.

Qualifications

• Diplôme ARM CFARM requis.
• Maîtriser les outils radios et informatiques.
• Bonne connaissance du langage médical.
• Gestion des appels selon les indicateurs qualité de service.

Responsabilités

• Décrocher le niveau de front-office N1 (ARM N1) selon les procédures SAS et engager les moyens pour les appels nécessitant un départ réflexe.
• Gérer et suivre les dossiers de la filière AMU sur le niveau N2 (ARM AMU N2) et orienter vers le médecin approprié.
• Transmettre au médecin régulateur des informations fiables et synthétiques.
• Donner des conseils ou gestes de secours guidés par téléphone dans le domaine ARM.
• Assurer le suivi des dossiers et des interventions en cours.
• Réceptionner les bilans radios et téléphoniques des effecteurs en intervention.
• Gérer les moyens et suivre les équipes SMUR.

Connaissances

Régulation médicale

Gestion d'appels

Logiciels médicaux

Formation

Diplôme ARM CFARM

Outils

Logiciels médicaux

Description du poste

CHU de Rennes recrute un Assistant de Régulation Médicale à 100% de Jour en CDD de 6 mois au Service d’Accès aux Soins du Pôle SAMU Urgences – Médecine Interne et Gériatrie Soins Palliatifs.

Vous assurerez le décroché front-office N1, la régulation AMU N2 et la transmission d’informations au médecin régulateur, avec conseils de gestes de secours par téléphone et suivi des interventions. Mobilité possible et statut contractuel en CDD de 6 mois.