Assistant d'exploitation (H/F)

Veolia; Mennecy; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement

Participation

Tickets restaurants

Résumé du poste

Veolia Assainissement et Maintenance France, région Île-de-France, recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDD pour l'agence d'Ormoy (91). Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle et contribuez au service client.

Diplômé(e) d'un BAC+2 avec 5 ans d'expérience, vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe. Le poste offre des perspectives d'évolution, une rémunération attractive et des avantages du

Qualifications

• Diplôme BAC+2 et expérience de 5 ans dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Prise de rendez-vous et suivi des dossiers clients.
• Saisie des heures et création de bons de commande.
• Gestion de la facturation et envoi des heures pour l'agence d'intérim.
• Planification et ordres de travaux, devis de régulation.
• Réponses au téléphone et mails, relances clients.

Connaissances

Maîtrise informatique

Aisance relationnelle

Réactivité

Esprit d'analyse

Sens commercial

Formation

BAC+2

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

• Facturation.

Contrat en CDD de décembre 2026 à Septembre 2027

Description de l'entreprise

Intégrer VEOLIA Assainissement et Maintenance France région Île-de-France, c'est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique. Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, VEOLIA Assainissement et Maintenance France offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6 500 collaborateurs, VEOLIA Assainissement et Maintenance France s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement. Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Description du poste

Veolia Assainissement et Maintenance, région Île-de-France, recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDD pour son agence d'Ormoy (91). Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous aurez en charge les missions suivantes :

Gestion administrative

• Prise de rendez-vous clients (particuliers).
• Saisie et suivi de dossiers clients.
• Facturation.
• Création de bons de commande.
• Envoi des heures pour agence d'intérim

Gestion opérationnelle

• Saisie des heures des opérateurs
• Création et validation des ordres de travaux.
• Devis de régulation.
• Planification de prestations.
• Création de commandes fournisseur.

Relations client

• Appels clients pour relances.
• Réponse au téléphone et aux mails.
• Standard téléphonique

Contrat en CDD de décembre 2026 à Septembre 2027

Qualifications

Diplôme & expérience :

• niveau BAC+2
• vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire

Compétences requises

• Maîtrise de l'outil informatique
• Excellente aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit.

Qualités attendues

• Réactivité.
• Esprit d'analyse.
• Sens commercial.

Informations supplémentaires

Rémunération :

• Salaire brut : 2000€

Contrat :

• CDD de décembre 2026 à Septembre 2027.

Avantages :

• Perspectives d'évolution et mobilité au sein du Groupe Veolia
• 13ème mois
• Epargne salariale (intéressement / participation)
• Prime annuelle
• Tickets restaurants

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.