Assistant d'Agence H/F

Elior Services; Schiltigheim; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services située à Schiltigheim recherche un(e) Assistant(e) d'Agence pour gérer l'administration du personnel, rédiger des courriers et s'occuper des dossiers clients. Le candidat idéal a une expérience similaire et maîtrise Open Office, avec un bon sens de l'organisation, rigueur et polyvalence.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Constituer et gérer les dossiers d'administration du personnel.
• Préparer les éléments liés à l'établissement des STC.
• Rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel.
• Créer et mettre à jour les dossiers clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Maîtrise d'Open Office

Description du poste

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) d'Agence. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

RESSOURCES HUMAINES :

• Constituer et gérer les dossiers d'administration du personnel (contrat de travail CDI, avenant, visite médicale, papiers d'identité valides)
• Préparer les éléments liés à l'établissement des STC dans le cadre des procédures de licenciement
• Etablir des attestations diverses (employeurs, salaires)
• Préparer les réponses aux courriers Gère les dossiers disciplinaires en collaboration avec le supérieur et le RRH (convocation, notification, avertissement, préparation avec le manager du dossier disciplinaire)
• Gérer les procédures de reclassement et de licenciement pour inaptitude
• Suivre et gérer les congés parentaux et spécifiques
• Transmettre les demandes des collaborateurs aux services centraux concernés(formation, logement, paie)

ASSISTANAT :

• Rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel
• Gérer et réserver les déplacements des opérationnels de son secteur
• Assurer l'accueil téléphonique en agence et renseigne les collaborateurs
• Gérer le courrier (réception, tri, distribution, mise en forme)
• Commander les fournitures pour son agence

CLIENT :

• Créer et mettre à jour les dossiers clients
• Faire suivre les réclamations clients au responsable de secteur
• Instaurer un climat de confiance avec les clients
• Centraliser les audits de la DTMQ et consolider les plans de progression identifiés
• Etablir et enregistrer les factures pour travaux spécifiques sur le logiciel comptable

Vous avec une expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez impérativement Open Office. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et savez faire preuve de de polyvalence.