Assistant d’agence en Alternance — Télétravail & Évolutions

ISCOD; Lyon; Hybride; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Mise à disposition d'un ordinateur professionnel

Perspectives d'évolutions

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Lyon recherche un(e) Assistant d’agence en alternance. Le candidat devra maîtriser l'outil informatique et posséder un baccalauréat. Ce poste implique de gérer les plannings des intervenants, d'accueillir les clients par téléphone et de veiller à la qualité des prestations fournies. Des avantages tels que la mutuelle d'entreprise et des possibilités de télétravail sont offerts. Postulez directement via le bouton Postuler de Monster.

Qualifications

• Diplôme requis : Baccalauréat.
• Compétences en organisation et gestion des priorités.
• Sens de l'écoute et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Gérer l’activité des intervenants salariés et leur planning.
• Gérer les prestations et contrôler leur qualité.
• Réaliser l'accueil téléphonique et gérer la relation client.
• Tenir à jour les données sur le logiciel de gestion.

Connaissances

Capacité d’anticipation

Maîtrise de l’outil informatique

Autonomie

Réactivité

Sens du service client

Capacité d’adaptation

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Une entreprise de formation à Lyon recherche un(e) Assistant d’agence en alternance. Le candidat devra maîtriser l'outil informatique et posséder un baccalauréat. Ce poste implique de gérer les plannings des intervenants, d'accueillir les clients par téléphone et de veiller à la qualité des prestations fournies. Des avantages tels que la mutuelle d'entreprise et des possibilités de télétravail sont offerts. Postulez directement via le bouton Postuler de Monster.