Assistant Comptable et Support Client H/F - CDD d'un an

MisterTemp; Clichy; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Mistertemp’ Group recherche un Assistant Comptable et Support Client en CDI temporaire pour soutenir son réseau de franchisés et filiales. Vous assurez le lettrage des comptes clients, l’enregistrement des factures et le suivi des encaissements, tout en gérant les demandes clients et le reporting au directeur financier.

Profil souhaité: formation comptable (BTS CG/DUT GEA/Licence pro) et expérience en support client; excellente communication et rigueur; maîtrise du Pack Office (Excel

Qualifications

• Formation en comptabilité (BTS CG, DUT GEA, Licence pro…) et/ou expérience en support téléphonique ou assistance utilisateurs.
• Bonne compréhension des mécanismes comptables clients (lettrage, analyse de comptes…).
• Excellente communication orale et écrite, sens du service développé.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

Responsabilités

• Support aux franchisés et filiales : hotline et mails, lettrage et assurances-crédit, reporting au Responsable.
• Comptabilité : enregistrement et suivi des factures clients, lettrage quotidien et suivi des encaissements.
• Identifier les écarts et fiabiliser les comptes.

Connaissances

Lettrage

Analyse de comptes

Service client

Communication écrite

Rigueur et organisation

Maîtrise Pack Office

Formation

BTS CG

DUT GEA

Licence pro

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Chez Mistertemp’ Group, nous allions innovation digitale et proximité locale pour révolutionner le monde du recrutement (intérim/CDD/CDI). Présents en France, Italie, Espagne et au Canada, nous sommes fiers de figurer parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France, tout en étant lauréats des prestigieux French Tech 120 et Next 40.

Nous sommes soutenus par un LBO du fond d'investissementAndera Partners qui nous accompagne dans notre croissance.

Avec une plateforme technologique de pointe et un réseau de 240 agences, nous avons une ambition claire : devenir le leader européen du recrutement. Pour y parvenir, nous cherchons des talents passionnés, motivés et prêts à s’investir dans un environnement dynamique et en pleine évolution.

Rattaché(e) a la directrice trésorerie et financement, vous intégrez une équipe comptable client dédiée au soutien de notre réseau de franchisés et filiales pour leur garantir fiabilité, efficacité et support au quotidien sur toutes les problématiques liées au poste clients.

Assistant Comptable et Support Client H/F

Rattaché-e au directeur/rice trésorerie et financement, vous intégrez une équipe comptable client dédiée au soutien de notre réseau de franchisés et filiales pour leur garantir fiabilité, efficacité et support au quotidien sur toutes les problématiques liées au poste clients.

Principales missions :

Support aux franchisés et filiales :

• Réponse aux appels de la hotline et traitements des mails concernant les problématiques de lettrage et d'assurance-crédit
• Contact et suivi auprès des assureurs pour assurer le traitement des questions des franchisés relatives à l’assurance-crédit et assurer une communication claire entre notre réseau et les assureurs (plafonds, demandes de garanties, blocages, risques clients,..)
• Suivi de la satisfaction du réseau, des demandes et assurer un reporting clair auprès de votre responsable

Comptabilité :

• Enregistrement et suivi des factures clients dans le système comptable
• Lettrage quotidien des comptes clients (réseau franchisés et filiales avec un contact quotidien auprès des franchisés pour obtenir les informations et les détails permettant de réaliser le lettrage)
• Saisie et contrôle des encaissements (virements, chèques, LCR, etc.)
• Identifier les écarts et contribuer à la fiabilisation des comptes

Profil recherché :

• Une formation en comptabilité (BTS CG, DUT GEA, Licence pro…) et/ou une première expérience en support téléphonique ou assistance utilisateurs.
• Une bonne compréhension des mécanismes comptables clients (lettrage, analyse de comptes…) et un esprit critique pour répondre aux problématiques rencontrées.
• Une excellente communication orale et écrite, avec un sens du service développé.
• Une grande rigueur, de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Une maîtrise du Pack Office, notamment Excel

Disponibilité : CDD d’un an à pourvoir ASAP

Localisation : Clichy

Rémunération : Salaire fixe 28-32k€ (selon profil) + 2k€/an sur un contrat de 39h

Rejoignez une entreprise qui valorise la diversité et l’inclusion!

Nos engagements se reflètent dans tous nos recrutements, où chaque candidat est évalué sur ses compétences, son potentiel et sa passion.

Bienvenue dans un lieu où être 'handi-friendly' est une priorité.