Assistant Commercial Pro Actif – Gestion & Relation Clients

Bizzeo; Vezin-le-Coquet; Sur place; EUR 17 908 - 20 664; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, leader mondial des infrastructures électriques, un Assistant commercial (H/F) à Vezin-Le-Coquet.

Missions: enregistrer et saisir les commandes clients, assurer le suivi administratif et communiquer les informations aux clients et aux équipes internes.

Vous gérez les retards, traitez les réclamations et répondez rapidement aux appels et demandes, en faisant preuve de réactivité et de professionnalisme.

Qualifications

• Motivation et sens du relationnel indispensables.
• Capacité à travailler dans un environnement très actif.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et de communication.

Responsabilités

• Enregistrer et saisir les commandes clients dans l’outil de gestion dédié.
• Assurer le suivi administratif des commandes de leur enregistrement jusqu’à leur livraison.
• Contrôler l’avancement des dossiers et communiquer les informations aux clients et aux équipes internes.
• Gérer les retards de commandes et assurer le suivi des actions correctives.
• Traiter les réclamations et les litiges liés aux commandes, livraisons ou problématiques découlant du déploiement du WMS.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme.

Connaissances

Motivation personnelle

Relationnel

Organisation

Description du poste

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, leader mondial des infrastructures électriques, un Assistant commercial (H/F) à Vezin-Le-Coquet.

Missions: enregistrer et saisir les commandes clients, assurer le suivi administratif et communiquer les informations aux clients et aux équipes internes.

Vous gérez les retards, traitez les réclamations et répondez rapidement aux appels et demandes, en faisant preuve de réactivité et de professionnalisme.