Assistant commercial pour un service technique (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur du secteur de l'emploi recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour le Service Technique à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous serez l'interface entre les clients et les techniciens, en gérant les appels et le suivi administratif. Ce poste requiert de solides compétences organisationnelles et un sens aigu du service client.

Qualifications

• Compétences organisationnelles requises.
• Sens du service client indispensable.
• Bonne communication pour assurer l'interface entre clients et techniciens.

Responsabilités

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants.
• Suivre et planifier les interventions des techniciens.
• Gérer le suivi administratif des dossiers clients.
• Garantir la satisfaction client.
• Collaborer avec les techniciens et l’équipe commerciale.

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et mettre à profit vos compétences organisationnelles et votre sens du service client ?

Une belle opportunité est à saisir.

Notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour Service Technique (H/F/D).

Le poste :

Au sein du service technique, vous accompagnez l’équipe commerciale et contribuez à la bonne organisation des interventions sur le terrain. Vous êtes l’interface entre les clients et les techniciens.

Les missions attendues du poste :

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants, fournir un accueil téléphonique de qualité
• Suivre et planifier les interventions des techniciens selon les demandes des clients
• Gérer l’ensemble du suivi administratif des dossiers clients
• Être garant(e) du suivi des interventions et de la satisfaction client
• Collaborer avec les techniciens et l’équipe commerciale pour optimiser la répartition des tâches

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