Assistant commercial H/F

Orpi; Sérézin-du-Rhône; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants·es commerciaux·ales. Vous serez le premier sourire accueillant de l'agence et garant·e de l'expérience client, en fluidifiant l'activité et en centralisant l'information.

Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et de transaction, et vous pourrez monter en compétences sur les dossiers location,

Qualifications

• Expérience au contact direct de clients souhaitée.
• Formations immobilières ou secrétariat appréciées.
• Maîtrise des outils bureautiques et orthographe correcte.
• Bonne organisation et rigueur administrative.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'agence et transmettre le premier sourire.
• Garantir la qualité de l'expérience client et orienter vers les conseillers.
• Fluidifier l'activité de l'agence et faciliter le travail de l'équipe.
• Contribuer à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et transaction.
• Tenir les registres et tableaux de bord du suivi commercial.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Communication

Rigueur administrative

Réactivité

Formation

BTS professions immobilières

Titre professionnel d'assistant immobilier

BAC Pro Secrétariat ou BEP Secrétariat

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Orpi : qui sommes-nous ?

Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants·es commerciaux·ales.
Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ?
Faire partie de la #Team Orpi, c'est incarner un état d'esprit qui nous est cher : l'esprit coopératif. L'esprit coopératif, c'est quoi ? C'est être persuadé que la réussite de chacun passe par le succès de tous. C'est penser que si nous sommes experts du marché, c'est d'abord et avant tout, grâce à nos 9 000 collaborateurs. C'est pensé que l'épanouissement personnel contribue au bien-être commun. C'est croire résolument en l'humain et à l'esprit collectif pour aller plus loin et changer l'immobilier. C'est chaque jour, conjuguer nos forces et unir nos talents, pour rendre notre métier plus transparent, plus à l'écoute, afin d'accompagner et de servir nos clients au plus près de leurs préoccupations.
Chez Orpi, nous recherchons tous types de profils qui souhaitent apprendre un métier. Alors pourquoi pas vous ?

Vos missions chez Orpi

Vous aimez les responsabilités ?

• Vous serez le premier sourire accueillant de l'agence adressé à nos clients et futurs
• Vous serez garant·e de la qualité de l'expérience client, jusqu'à la prise en charge par les conseillers.es immobiliers
• Vous aurez comme objectif de fluidifier l'activité de votre agence et de faciliter le travail de toute l'équipe
• Grâce à vous, l'agence sera un lieu de vie agréable et professionnel
• Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et de transaction
• Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de gestion locative
• Vous assurerez la tenue des registres et tableaux de bord, essentiels au suivi de l'activité commerciale

Point central de toute l'équipe, vous avez également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l'information au sein de l'agence, avec le GIE et avec Orpi France.

Vous apprécierez votre vie chez Orpi !

• Vous serez au cœur de l'activité. Rendre service à nos clients doit vous motiver : ils nous confient leur projet de vie, à nous d'être à la hauteur de leurs attentes !
• Vous entretiendrez un relationnel privilégié avec de nombreux interlocuteurs : les clients, l'équipe, les fournisseurs
• Vous pourrez monter en compétences en apportant votre contribution sur les dossiers location, transaction ou professionnels

Votre profil

Avez-vous le profil ?
Idéalement, vous avez déjà une première expérience au contact direct de clients, et vous aimez ça !
Vous êtes connu·e pour être quelqu’un d'accueillant et souriant, d'empathique et à l'écoute, mais aussi de consciencieux et réactif. Bref, un·e grand·e communicant·e !
Les formations/compétences appréciées :

• BTS en professions immobilières ou assistanat de direction,
• le titre professionnel d'assistant·e immobilier.
• Même sans connaissance de l'immobilier, avec Bac Pro Secrétariat ou Sciences et Techniques de Gestion, un BEP / CAP Secrétariat et une bonne motivation, vous pouvez apprendre sur le terrain.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, faites preuve d'une grande rigueur administrative et d'une bonne orthographe.

• CDD- 6 mois, reconductible et transformable en CDI