Assistant commercial (H / F)

Elior; Reims; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration collective recherche un(e) assistant(e) commercial(e) à Reims pour soutenir l'équipe de vente. Le candidat doit avoir au moins un Bac +2 en commerce et des compétences en outils bureautiques. Les principales missions incluent la prospection téléphonique, le suivi des clients et la gestion des appels d'offres. Ce poste à temps plein en CDI nécessite une bonne organisation et un sens aigu de la relation client, avec un travail du lundi au vendredi.

Qualifications

• Dynamique, autonome et rigoureux.
• Très bon sens de la relation client.
• Curiosité, réactivité et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer le soutien opérationnel de l’équipe de vente.
• Effectuer des appels de prospection téléphonique.
• Préparer les supports de rendez-vous pour les commerciaux.
• Gérer les demandes entrantes par téléphone, email ou web.
• Effectuer une veille quotidienne sur les plateformes de marchés publics.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Aisance téléphonique

Maîtrise d'un CRM (idéalement MyCRM)

Connaissance des plateformes de sourcing public

Formation

Bac +2 minimum en commerce, gestion ou assistanat commercial

Description du poste

Description du poste :

Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, l'Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s'engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le goût, le bien vivre et le bien‑être.

Labellisé Alsace Excellence, nos équipes d'encadrement mettent un point d'honneur à développer les compétences de chacun et de proposer un parcours d'évolution personnalisé.

Nous avons à cœur de cuisiner des produits frais, locaux et de saison, des menus variés tout en privilégiant les circuits courts au sein d'une entreprise régionale adossée au groupe Elior.

Si vous êtes passionnés par les relations humaines et avez à cœur de porter des valeurs fortes en faveur de la santé, le territoire, le social et l'environnement au sein d'une entreprise engagée, rejoignez‑nous !

Nous recherchons notre futur assistant commercial (H‑F) au sein de notre agence située à Reims (51).

Poste à pourvoir en CDI à temps complet.

Travail du lundi au vendredi.

Statut Agent de Maîtrise

L’assistant(e) commercial(e) assure le soutien opérationnel de l’équipe de vente, en contribuant activement à la relation client, à la prospection téléphonique, au sourcing sur les plateformes publiques et à la gestion administrative.

Missions principales

Relation client et prospection

• Réaliser des appels de prospection téléphonique auprès de clients publics et privés
• Prendre des rendez‑vous pour les commerciaux

Support au suivi des relances et des échanges clients

• Préparer les supports de rendez‑vous (fiches client, historique, besoins identifiés)
• Gérer les demandes entrantes (téléphone, email, formulaire web)

Sourcing et appels d'offres

• Effectuer une veille quotidienne sur les plateformes de marchés publics (ex : BOAMP, etc.)
• Identifier les appels d'offres pertinents selon les segments ciblés
• Préparer les dossiers de candidature (administratif et technique)
• Suivre les échéances et les dépôts des offres
• Archiver et suivre les réponses aux appels d'offres

Gestion de la base de données commerciale

• Qualifer et enrichir la base CRM
• Segmenter les contacts selon le secteur, la typologie et le potentiel
• Créer des campagnes de prospection ciblées
• Suivre les actions commerciales dans le CRM
• Nettoyer régulièrement les doublons et les données obsolètes
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

Support administratif

• Rédiger et mettre en forme les courriers et documents commerciaux
• Gérer les documents administratifs liés aux appels d'offres (DC1, DC2, attestations, etc.)
• Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux
• Préparer les documents pour les réunions commerciales

Reporting et coordination

• Suivre les indicateurs commerciaux (nombre de RDV, taux de transformation, etc.)
• Préparer les tableaux de bord pour les réunions d'équipe
• Participer à l'organisation d'événements commerciaux ou salons

Description du profil :

Formation : Bac +2 minimum en commerce, gestion ou assistanat commercial

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Connaissance des plateformes de sourcing public (BOAMP, etc.)
• Aisance téléphonique et rédactionnelle
• Maîtrise d'un CRM (idéalement MyCRM)

Compétences personnelles / Savoir‑être :

• Dynamique, autonome, rigoureux
• Sens de la relation client et esprit d'équipe
• Curiosité, réactivité et capacité d'adaptation
• Organisation et gestion des priorités