Assistant Commercial H / F

MaxiCoffee; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le café recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour gérer les dossiers commerciaux et assurer la satisfaction de la clientèle. Le candidat idéal possède au minimum 2 ans d'expérience, maîtrise les outils informatiques et a un bon sens du relationnel. Les missions incluent la gestion des appels d'offres, la mise à jour des bases de données clients et le suivi des demandes clients. L'entreprise offre des titres restaurant, un café à volonté et des opportunités d'évolution.

Prestations

Titres restaurant

Café à volonté

Formations à l'univers du café

Équilibre vie professionnelle/vie privée

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à concevoir et mettre à jour des tableaux de bord commerciaux.
• Sens des responsabilités et excellent relationnel.

Responsabilités

• Gérer les dossiers commerciaux et assurer leur conformité.
• Maintenir et actualiser les bases de données clients.
• Suivre les appels d'offres et tenir informés les parties prenantes.
• Gérer les contacts clients et répondre à leurs demandes.

Connaissances

Expérience en gestion administrative

Compétences organisationnelles

Maîtrise des outils informatiques

Esprit d'équipe

Description du poste

Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) H / F !

Rattaché(e) à notre agence de Daumesnil, votre rôle sera d'assurer la bonne gestion des dossiers commerciaux Grands comptes et la satisfaction de nos clients. Vous apportez un appui commercial et administratif auprès des équipes commerciales et assurez le lien entre les différents villages. Vous centralisez les informations nécessaires à la constitution des dossiers, facilitez l'organisation commerciale de votre périmètre et pouvez être amené(e) à participer à des projets transverses sur votre périmètre.

Vos missions au quotidien :

Assurer la gestion administrative commerciale des dossiers

• Participer à la préparation des dossiers commerciaux en amont et en aval et s'assurer de leur conformité (notamment pour les appels d'offres)
• Participer à la rédaction / préparation des offres et divers courriers en lien avec l'activité commerciale

Anticiper les mises à jour et actualiser les pièces nécessaires à la constitution des dossiers

• Assurer un classement et un archivage des documents centralisés
• Actualiser la base de données clients et prospects selon les sollicitations
• Préparer les tableaux de bords et reportings commerciaux et suivre l'évolution des objectifs / indicateurs

Suivre les dossiers et offres commerciales du périmètre

• Assurer le suivi et la mise à jour des appels d'offres et des affaires
• Suivre les échéanciers / plannings relatifs aux délais commerciaux et techniques, et tenir informé des évolutions
• Assurer le lien entre les différents villages / interlocuteurs concernés par les dossiers commerciaux (ADV, service technique, etc..)
• Transmettre les documents et informations relatives à la gestion des dossiers, à toutes les parties prenantes

Assurer le lien avec nos clients

• Gérer les contacts et appels clients (entrants et sortants) en fonction des demandes et échéances
• Répondre aux sollicitations des clients et traiter les demandes d'informations en s'assurant de leur satisfaction
• Le cas échéant, participer à la bonne gestion des commandes et diverses sollicitations en lien avec nos clients.

Vous êtes

• Vecteur de joie de vivre et de convivialité
• Toujours volontaire et pro-actif(ve)
• Animé(e) par la satisfaction des consommateurs
• Reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre relationnel

Vos compétences

• Vous possédez une expérience similaire à celle-ci de minimum 2 ans.

Vous savez concevoir et actualiser des tableaux de bords commerciaux.

Vous créez et publiez des supports commerciaux

Vous suivez les dossiers commerciaux

• Vous maîtrisez les outils informatiques, êtes organisé(e) et avez de l'énergie à revendre.
• Vous faites preuve de rigueur, d'écoute, de discrétion et d'esprit d'équipe.

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons

• Titres restaurant
• Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
• Des formations à l'univers du café
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle
• De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne