Assistant Commercial H / F

Groupe Valeor; Melesse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Melesse recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer les relations clients et l'administration des ventes. Vous serez chargé(e) de suivre une équipe, de gérer les SAV, et d'assurer la facturation. Une expérience antérieure dans le domaine est requise, ainsi qu'une bonne humeur et un sens de l'organisation. Rémunération mensuelle fixe de 2 200 euros brut.

Prestations

Rémunération fixe

Outils de travail performants

Qualifications

• Expérience dans l'assistanat commercial ou l'administration des ventes.
• À l'aise avec le téléphone et les outils informatiques.
• Dynamique et une bonne capacité managériale.

Responsabilités

• Assurer la gestion des relations clients par téléphone.
• Suivre et animer les équipes de vente en magasin.
• Gérer les SAV et les missions administratives.
• Planifier les interventions des poseurs et les livraisons.
• Atteindre les objectifs de satisfaction client et de rentabilité.

Connaissances

Relation client

Organisation

Gestion des ventes

Autonomie

Bonne humeur

Description du poste

Overview

La Team Asgard Saint-L (Magasin franchisé) recrute un(e) passionné(e) de la relation client

Ce qui vous anime dans votre métier

• Vous aimez vous plier en quatre pour aider vos clients et vos collègues : prendre plaisir faire plaisir est votre leitmotiv.
• Vous appréciez d’avoir des contacts réguliers avec vos clients et votre équipe.
• Vous attachez une grande importance à la bonne organisation des dossiers ne laissant aucune place à l’imprévu.
• Vous êtes autonome et trouvez des solutions ingénieuses pour sortir vos clients de situations délicates.

Vos missions au quotidien

• Changer par téléphone avec vos collègues et clients : notre équipe carbure à l’empathie et se réjouit des remerciements de nos clients.
• Suivre et fédérer les équipes (vente pose) en magasin afin de garantir l’application des processus.
• Gérer les SAV de A à Z : Il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions est votre philosophie.
• Jongler avec différentes missions à réaliser : la diversité et le multilingue du métier vous enthousiasment.
• Assurer l’administration des ventes jusqu’à la facturation.
• Gérer le planning des poseurs ainsi que les livraisons.
• Être challengé(e) sur l’atteinte d’objectifs (satisfaction client et rentabilité).

Ce que nous vous apportons

• Une rémunération mensuelle fixe de 2 200 euros brut.
• Des outils de travail performants.

Votre profil

Dynamique et doté(e) d’un sens managérial, vous justifiez d’une expérience similaire dans les domaines de l’assistanat commercial ou de l’administration des ventes. Vous êtes à l’aise avec le téléphone et l’utilisation d’outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur !

Key Skills

Building Construction, Logistics & Procurement, Account Management, Communication, Client Services, Jboss

Employment

• Type : Full Time
• Experience : years
• Vacancy : 1