Assistant commercial (H/F)

FDK LOZANNE; Lozanne; Sur place; EUR 12 156 - 14 560; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

FDK LOZANNE recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre son équipe. Ce poste à mi-temps (20 heures par semaine) offre la possibilité d'une évolution vers un plein temps si cela vous intéresse. Vous aurez pour principales missions la gestion de la relation client, le suivi des dossiers, et l'animation des réseaux sociaux.

Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience et un niveau Bac. Un bon relationnel et une présentation soignée sont essentiels.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion portefeuille clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à organiser des événements commerciaux.
• Bonne présentation et sourire requis.

Responsabilités

• Gérer et entretenir la relation client par téléphone et en face à face.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Animer les réseaux sociaux et suivre les avis Google.

Connaissances

Gestion de la relation client

Support commercial

Développement de la relation client

Esprit d'équipe

Optimisation du parcours client

Formation

Niveau Bac

Description du poste

Offre n° 210QCYW Assistant commercial (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Poste à mi-temps 20h, possibilité d'évolution vers un plein temps si intéressé(e).

Vous possédez une expérience de 3 ans en gestion portefeuille clientèle. Profil dynamique et souriant.

Activités

• Gestion et relation clients avec accueil téléphonique et physique
• Suivi des dossiers et gestion d'un portefeuille client
• Suivi des avis Google et animation des réseaux sociaux
• Travailler le samedi ponctuellement en remplacement d'un négociateur

Poste à 20h hebdo, horaires de 10h à 15h (négociables), jours de travail lundi, mardi, jeudi, vendredi. Lieu de travail Lozanne, éloigné des transports en commun.

Type de contrat

CDI - temps partiel 20H/semaine - Travail en journée.

Rémunération

Salaire brut mensuel de 1197 Euro sur 12 mois.

Primes.

Déplacements

Jamais, zone départementale.

Expérience

• 3 ans – indispensable
• Niveau Bac

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et documents
• Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Optimiser le parcours client
• Organiser des événements commerciaux
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Bonne présentation, souriant(e)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer