Assistant Commercial Formation et Services Clients

Apave; Saint-Priest; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Job summary

Apave recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDD de 6 mois au sein de notre Centre de formation de Lyon (Saint Priest). Vous assurez la gestion administrative et commerciale des prestations de formation destinées à nos clients.

De formation Bac+2 commerciale, vous gérez les appels, les offres et les inscriptions, en collaboration avec les équipes, dans un cadre dynamique et évolutif.

Qualifications

• Bac+2 commercial/e avec expérience minimum de 3 ans dans la vente sédentaire.
• Bonne maîtrise de la relation commerciale téléphonique.
• Bonne organisation et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Traitement des appels entrants.
• Émission des appels sortants et relances d'offres; mailings.
• Prise en compte du besoin client et émission d'offres simples de formation.
• Prise en compte des exigences OPCA et financeurs.
• Déploiement contrats cadres et contacts après détections d'opportunités.
• Planification des formateurs et traitement des aléas de planning.
• Traitement des commandes et inscriptions.
• Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales.
• Suivi des contrats nationaux et cadres.
• Renseignements des bases externes (Pole emploi, OPCA, …).

Skills

Relation client téléphonique

Organisation

Travail en équipe

Education

Bac+2 Commercial/e

Tools

Google Suite

Job description

Apave recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDD de 6 mois au sein de notre Centre de formation de Lyon (Saint Priest). Vous assurez la gestion administrative et commerciale des prestations de formation destinées à nos clients.

De formation Bac+2 commerciale, vous gérez les appels, les offres et les inscriptions, en collaboration avec les équipes, dans un cadre dynamique et évolutif.