Assistant commercial F/H/X en CDD

Croix-Rouge; France; Hybride; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Remboursement Navigo 50%

Compte Épargne Temps

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Croix-Rouge française recrute un Assistant commercial F/H/X en CDD pour accompagner le développement et la commercialisation des formations destinées aux entreprises et aux particuliers. Le poste couvre l’accueil et le suivi commercial, l’élaboration des devis et la coordination des sessions de formation, avec un appui administratif solide.

Profil Bac+2/3 en commerce ou relation client, autonomie et sens du service client seront des atouts pour réussir dans un contexte associatif humaniste et

Qualifications

• Diplômé Bac+2/+3 en commerce ou relation client.
• Première expérience souhaitée sur poste similaire.
• Organisé, autonome et orienté service client.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de formation (accueil téléphonique, mails) et tracer les échanges.
• Relancer prospects et clients, émettre les devis et finaliser les commandes.
• Planifier les sessions de formation avec l’équipe de production.
• Maintenir les données administratives et le suivi des offres et contrats.

Connaissances

Relation client

Négociation

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Bac+2/3 en commerce ou relation client

Outils

CRM

Description du poste

# Assistant commercial F/H/X en CDD## Descriptif du poste **Découvrez votre futur poste :****Assistant Commercial F/H/X**Sous la responsabilité du responsable développement, vous soutenez l’équipe développement de Croix-Rouge Compétence Ile de France dans sa commercialisation de l’offre de formation à ses clients entreprises et individus, en particulier sur les segments “monter en compétence” et “apprentissage”.**METTRE EN PLACE LA RELATION CLIENT*** Assurer une réponse de premier niveau aux demandes de formation (accueil téléphonique, mails et fichier contact du site internet), les orienter et en assurer la traçabilité* Relancer les prospects et les clients pour finaliser les commandes* Émettre les devis pour les inscriptions inter et intra entreprises* Préparer et planifier les sessions inter/ intra entreprise avec l’équipe de production pour la mise en place de la formation* Relancer régulièrement le client pour conclure la vente* Suivre les dossiers jusqu’à la clôture de la formation**ASSURER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DE LA VENTE DU PRODUIT DE FORMATION*** Recueillir les éléments nécessaires à l’inscription des stagiaires et assurer leur traitement* Transmettre à la personne en charge de la coordination du planning, les besoins en planification de formations intra et/ou inter-entreprises**METTRE À JOUR LES DONNÉES ADMINISTRATIVES*** Mettre à jour la base des prospects et des clients en complétant les données de premier niveau de l’entreprise* Mettre à jour les documents administratifs pour les suivis d’appels d’offres et de contrats* Préparer les documents administratifs relatifs aux appels d’offres et contribuer aux réponses clients* Participer aux actions de relances de la collecte de la taxe d’apprentissage**Temps de travail :** Temps complet**Type de contrat :** CDD**Rémunération :** entre 28 000€ et 31 000€ brut/an selon expérience**Avantages** **:** Tickets restaurant, remboursement de la carte navigo à 50%, Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...#### ÉtablissementIRFSS ILE-DE-FRANCE - (3664)#### Informations pratiquesPrime de fin d'annéePrime SegurRTT/JREPTélétravailTicket restaurant## Profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/+3 dans le domaine commercial ou de la relation client, et justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire. Autonome et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et assurer un suivi rigoureux des demandes clients.Vous êtes ouvert(e) d’esprit, doté(e) d’un excellent sens du relationnel et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service client, votre capacité d’écoute et votre goût pour la relation commerciale vous permettent d’accompagner efficacement les prospects et clients tout au long de leur parcours.Rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques, vous savez également faire preuve de réactivité et d’adaptabilité.## Rejoignez-nous Vous souhaitez donner du sens à votre travail et vous épanouir au sein d’une **association engagée aux valeurs humanistes** ?Rejoindre la Croix-Rouge française, c’est bénéficier d’avantages attractifs : **compte épargne temps (CET), prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement social dédié.**Organisation résolument inclusive, la Croix-Rouge française agit concrètement pour la diversité, l’égalité professionnelle et la lutte contre toutes les discriminations. Elle s’engage également pour l’avenir, avec des objectifs environnementaux ambitieux : sensibiliser l’ensemble de ses volontaires - bénévoles et salariés - au changement climatique et **diviser par deux son empreinte carbone d’ici 2030.**Découvrez le témoignage de nos collaborateurs## Assistant commercial F/H/X en CDDROMAINVILLE (93)Référence : CRF14832CDDMoins d'1 heure Je postule