Assistant Commercial et Clientèle — Alternance Auto

ISCOD ALTERNANCE; Saint-Brevin-les-Pins; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire spécialisé dans l'automobile un(e) Assistant commercial et chargé de clientèle en alternance, basé à Saint-Brevin-les-Pins. La formation préparée est reconnue par l'État et vise un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Vous accueillerez les clients au garage, identifierez leurs besoins et réaliserez des devis tout en assurant le suivi et la liaison avec l’atelier.

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du service.
• Appétence ou connaissances pour la mécanique automobile.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

• Accueillir les clients au garage et les renseigner sur les prestations.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les prestations adaptées.
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après l’intervention.
• Répondre aux demandes par téléphone, email et en face-à-face.
• Présenter et proposer les prestations et services complémentaires.
• Réaliser des devis et assurer leur suivi.
• Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.
• Faire le lien avec l'atelier.

Connaissances

Relationnel

Connaissances mécaniques

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire spécialisé dans l'automobile un(e) Assistant commercial et chargé de clientèle en alternance, basé à Saint-Brevin-les-Pins. La formation préparée est reconnue par l'État et vise un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Vous accueillerez les clients au garage, identifierez leurs besoins et réaliserez des devis tout en assurant le suivi et la liaison avec l’atelier.