Assistant commercial et administratif

Eurofins USA Agroscience Services; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un laboratoire de premier plan basé à Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) attaché(e) Sédentaire pour renforcer son équipe. Vous serez en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients, en répondant aux demandes entrantes avec écoute et réactivité. Les qualifications incluent un Bac Pro ou BTS, et une formation sera fournie aux débutants. Ce poste est en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. Salaire à négocier selon profil.

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e) – Une formation complète sera assurée en interne.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l'écoute client.
• Forte capacité d'organisation et de gestion des priorités.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Répondre aux demandes entrantes avec écoute et réactivité.
• Élaborer et envoyer des devis en collaboration avec les équipes.
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur clôture.
• Mettre à jour les bases de données clients.
• Collaborer avec les équipes internes et transverses.

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Organisation

Gestion des priorités

Écoute client

Maîtrise des outils bureautiques

Aisance à l'oral

Aisance à l'écrit

Formation

Bac Pro AGOrA/Bac Pro MCV

BTS MUC/MCO/AGe

BTS AG PME-PMI

Outils

Pack Office

Description du poste

Description de l'entreprise

Eurofins Scientificest un groupe international de laboratoires de premier plan qui réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 6,7 milliards d'euros et emploie plus de 61 000 personnes dans un réseau de 900 laboratoires répartis dans 61 pays. Le groupe propose une gamme inégalée de plus de 100 000 méthodes analytiques fiables et validées, ainsi que des services d'assistance aux industries pharmaceutiques, agroalimentaires, environnementales et de biens de consommation, ainsi qu'aux administrations publiques.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) attaché (e) Sédentaire motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe basée à Strasbourg.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et le développement de la relation client, en support de l’équipe commerciale terrain.
Une appétence ou une expérience professionnelle dans un laboratoire analytique est un véritable atout.

Vos missions :

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients particuliers
• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail) avec écoute et réactivité
• Élaborer et envoyer des devis en étroite collaboration avec les équipes techniques et scientifiques
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur clôture
• Mettre à jour et maintenir les bases de données clients
• Collaborer avec les équipes internes et transverses

Qualifications

• Bac Pro AGOrA/Bac Pro MCV
• BTS MUC/MCO/AGe
• BTS AG PME-PMI
• Débutant(e) accepté(e) – Une formation complète sera assurée en interne
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l’écoute client
• Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Bonne aisance à l’oral comme à l’écrit

Informations supplémentaires

• Temps plein 38 heures/semaine
• Type de contrat : CDD 6mois puis CDI
• Salaire à négocier selon profil