Assistant Commercial & Digitalisation en Alternance

IFFP CFA; Nanterre; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

L?IFFP CFA, centre de formation basé à Nanterre, propose une alternance en BTS NDRC (RNCP, Bac+2) au sein d’un établissement partenaire. Le contrat est de 24 mois et se déroule en partie au sein de Sylamed à Paris, avec immersion et expérience terrain.

Vous suivrez une formation à l’IFFP - Nanterre et exercerez des missions commerciales en alternance, en combinant apprentissage théorique et pratique, afin de développer une vraie maîtrise de la relation client et de la négociation.

Qualifications

• Intérêt pour le commerce, la vente et la relation client.
• Dynamisme, motivation et sens du service.
• Aisance relationnelle et capacité de négociation.
• Maîtrise des outils numériques et digitaux.
• Esprit d'équipe et autonomie.
• Organisation et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Utiliser les outils digitaux et CRM.
• Suivre les indicateurs commerciaux et réaliser des reportings.
• Participer à l'animation et au développement commercial.

Connaissances

Relation client

Négociation

Prospection commerciale

Vente

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP - Bac +2)

Outils

CRM logiciel

Réseaux sociaux

Description du poste

L?IFFP CFA, centre de formation basé à Nanterre, propose une alternance en BTS NDRC (RNCP, Bac+2) au sein d’un établissement partenaire. Le contrat est de 24 mois et se déroule en partie au sein de Sylamed à Paris, avec immersion et expérience terrain.

Vous suivrez une formation à l’IFFP - Nanterre et exercerez des missions commerciales en alternance, en combinant apprentissage théorique et pratique, afin de développer une vraie maîtrise de la relation client et de la négociation.