Assistant Commercial BtoB – Gestion de Contrats et Service Client

Michelin Reifen; France; Remote; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Tickets restaurants

Complémentaire santé

Plan d'actionnariat du Groupe Michelin

Épargne salariale (PEE/PERCOL)

Job summary

Euromaster Rennes recherche un assistant commercial sédentaire pour assurer la coordination opérationnelle et administrative de la gestion des interventions et garantir la satisfaction client. Vous prenez en charge les demandes BtoB par téléphone et mettez en place les contrats de gestion de flotte.

Vous planifiez les interventions des techniciens et gérez la facturation des contrats de maintenance et dépannages, tout en veillant à l’application de la politique commerciale.

Qualifications

• Formation niveau BAC+2 complétée et expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans la logistique transport.
• Aisance avec les outils digitaux et orientation client déterminantes.
• Qualités organisationnelles, esprit d'équipe et adaptabilité indispensables.

Responsibilities

• Coordination opérationnelle et administrative des interventions techniques et de la flotte.
• Prise en charge des demandes BtoB par téléphone et mise en place de contrats de gestion de flotte.
• Planification des prestations pneumatiques et gestion de la facturation des contrats de maintenance et dépannages.
• Établissement des factures et rapprochements bancaires, application de la politique commerciale.

Skills

Relation client à distance

Organisation

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Utilisation outils digitaux

Education

BAC+2

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Euromaster Rennes recherche un assistant commercial sédentaire pour assurer la coordination opérationnelle et administrative de la gestion des interventions et garantir la satisfaction client. Vous prenez en charge les demandes BtoB par téléphone et mettez en place les contrats de gestion de flotte.

Vous planifiez les interventions des techniciens et gérez la facturation des contrats de maintenance et dépannages, tout en veillant à l’application de la politique commerciale.