Assistant commercial

FRANCE DETECTION SERVICES; Le Thor; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un(e) Assistant commercial(e) pour gérer le standard téléphonique et les commandes. Vous travaillerez en open space et serez le point de contact principal pour les clients. Le poste requiert une maîtrise des outils bureautiques et une expérience d'au moins 1 an. Vous bénéficierez d'un salaire brut de 1823,03 Euros mensuel, ainsi que de divers avantages tels que des tickets restaurant. Type de contrat: CDD de 8 mois.

Prestations

Tickets restaurant

Prime sport

Prime de participation

Prime mobilité durable

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire requis.
• Capacité à répondre aux demandes des clients efficacement.
• Aptitudes pour la gestion de standard téléphonique.

Responsabilités

• Prendre en charge le standard téléphonique.
• Réceptionner et enregistrer les commandes.
• Gérer les litiges et établir des devis.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Gestion des appels entrants et sortants

Capacité à gérer plusieurs tâches

Connaissances de bases en comptabilité

Collaboration avec les équipes internes

Gestion des contacts entrants

Formation

Bac +2 en secrétariat / assistanat commercial

Description du poste

Offre n° 202NCGD
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

Rejoignez FDS Pro !Chez FDS Pro, nous allions performance technique, responsabilité écologique et développement humain. Acteur reconnu dans les services pour les réseaux (détection, eau, assainissement, gaz, télécom), nous accompagnons nos clients en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne.Notre ambition : offrir un service client exemplaire tout en participant à un développement plus durable et collectif.Votre mission :Vous donnez une image sérieuse et positive de la société aux clients et interlocuteurs à travers la tenue du standard, l'établissement des devis et commandes, la gestion des litiges.L'équipe est composée d'une responsable service client, d'une assistante litiges, de 4 assistantes commerciales et une chargée de fidélisation clientsVos missions principales :- Vous prenez en charge le standard téléphonique 60%- Vous réceptionnez et enregistrez les commandes 40%Vous êtes fait(e) pour ce poste si :- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Word).- Vous savez gérer des appels entrants et sortants- Vous aimez gérer plusieurs tâches en même temps- Vous avez des connaissances de bases en comptabilitéPrérequis :Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire ou vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en secrétariat / assistanat commercial.Conditions de travail :Vous travaillez en open space.CDD de remplacement d'un congé maternitéLes horaires du poste :Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30Occasionnellement en cas de remplacement d'une collègue : 9h-12h / 13h30-17h30Avantages :- Tickets restaurant- Prime sport- Prime de participation- Prime mobilité durable

Type de contrat CDD - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

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