Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Cifv; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

50% Transports

PEE

RTT

Intéressement

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

IMMO DE FRANCE CIFV recherche un(e) conseiller(ère) immobilier·e pour soutenir l’équipe commerciale dans les activités quotidiennes et la gestion administrative.

Titulaire d’un BTS PI ou d’une expérience de 2 ans dans l’immobilier, vous excellez en communication et relation client, et vous savez analyser des données pour tirer des conclusions pertinentes. Travail en équipe, autonomie et maîtrise des outils informatiques exigés.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication et relation client.
• Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions.
• Esprit d'équipe et autonomie dans un travail organisé.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière.

Responsabilités

• Tenue du registre des mandats et la conformité Loi Hoguet (inscrire et mettre à jour les mandats).
• Suivi des avis de valeur et alimentation du tableau de bord des estimations réalisées par l'équipe commerciale.
• Gestion des réunions et préparation logistique (ordre du jour, relevé des chiffres).
• Conception et planification des campagnes d'emailing (nouveautés, newsletters, vœux, bilans).
• Réalisation ou adaptation des supports print (flyers Vendu / En recherche) et coordination de leur distribution.
• Animation quotidienne du compte des agences sur les réseaux sociaux (Facebook) et mises en valeur des biens.
• Gestion des avis clients post-vente sur Opinion System et Google Business.
• Accueil téléphonique: répondre, qualifier le besoin et transmettre les rendez-vous aux négociateurs.

Connaissances

Communication

Relation client

Analyse de données

Esprit d'équipe

Organisation

Autonomie

Maîtrise informatique

Formation

BTS Professions Immobilières

Outils

Logiciels immobiliers

Description du poste

IMMO DE FRANCE CIFV est bien plus qu'une simple agence immobilière. C'est un acteur majeur du marché immobilier local, reconnu pour son expertise, son dynamisme et son engagement auprès de ses clients. En intégrant nos équipes, vous rejoignez une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et le développement personnel sont au cœur de nos valeurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un réseau solide et reconnu :

Bénéficiez de la notoriété d'un grand réseau immobilier et d'une implantation solide dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Des opportunités de carrière :

Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous vous offrons des perspectives d'évolution professionnelle grâce à des formations continues et des accompagnements personnalisés.

Une équipe soudée :

Intégrez une équipe dynamique et passionnée par l'immobilier, où règne une ambiance de travail conviviale et collaborative.

Des valeurs humaines :

L'écoute, le respect et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations.

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• 50% Transports
• PEE
• RTT
• Intéressement
• Remboursement des transports à 50%

Tenue du registre des mandats :

Inscrire et mettre à jour rigoureusement l'ensemble des mandats (vente, recherche, location) dans le registre légal pour garantir la conformité Loi Hoguet.

Suivi des avis de valeur :

Obtenir, enregistrer et alimenter le tableau de bord des avis de valeur / estimations réalisés par l'équipe commerciale.

Gestion des réunions :

Participer à la préparation logistique et documentary des réunions d'équipe (ordre du jour, relevé des chiffres de la semaine).

Emailings :

Concevoir et planifier les campagnes d'emailing (nouveautés, newsletters, vœux, bilans de marché) à destination de la base clients.

Communication locale (Flyers) :

Réaliser ou adapter les supports print (flyers "Vendu", "En recherche", boîtage) et coordonner leur distribution.

Réseaux Sociaux :

Animer quotidiennement le compte des agences (Facebook) : mise en avant des biens, coulisses de l'agence, conseils immobiliers.

Gestion des avis clients :

Solliciter les avis post-vente, assurer le suivi et rédiger les réponses sur Opinion System et Google Business

Accueil téléphonique :

Répondre de manière ponctuelle et professionnelle aux appels entrants, qualifier le besoin du client et transmettre les messages ou rendez-vous aux négociateurs.

Titulaire d'un BTS Professions Immobilières (PI) ou d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le secteur immobilier.

Excellentes compétences en communication et en relation client.

Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes.

Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec divers interlocuteurs.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière.

Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.