Assistant commercial/Assistante commerciale

Randstad; Levallois-Perret; Hybrid; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle famille prise en charge à 100

Tickets restaurant 10 €

Épargne salariale

Contrat de prévoyance

Transport 50 % pris en charge

Accès à plateforme d'avantages

Job summary

Randstad recrute un professionnel orienté service client pour assurer le support commercial et la gestion des offres d’énergie à Levallois-Perret. Vous travaillerez en lien avec les équipes commerciales et d’assistance, garantissant réactivité et qualité des données.

Profil recherché: minimum 5 ans d’expérience dans ce domaine, maîtrise du Pack Office, et intérêt pour SAP ou Salesforce. Contrat CDI, 37 h/semaine, télétravail partiel et avantages variés.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les chiffres et les systèmes d'information.
• Orthographe irréprochable et capacité à communiquer clairement.
• La maîtrise de SAP ou Salesforce est un vrai plus.

Responsibilities

• Relation client et support: prise des appels et traitement du courrier entrant.
• Gestion commerciale: préparation des offres et envoi des contrats de fourniture d’énergie.
• Suivi et relances: relance des clients et tenue des données dans lERP.
• Coordination interne: interface avec les services facturation et logistique.

Skills

Maîtrise Pack Office

Aisance chiffres et SI

Orthographe irréprochable

SAP

Salesforce

Tools

SAP

Salesforce

Job description

CDI à Levallois-Perret (3 jours de télétravail / semaine)

Vous avez le sens du service, une excellente rigueur administrative et l'envie d'intégrer une équipe dynamique? Ce poste est fait pour vous !

En appui direct de nos commerciaux et de l'équipe d'assistance, vous garantissez la qualité de notre relation client et contribuez activement à notre réactivité au quotidien.

Vos missions principales

• Relation client & support : Prise des appels du service commercial et traitement du courrier entrant.
• Gestion commerciale : Préparation des offres commerciales de fourniture d’énergie et envoi des contrats.
• Suivi & relances : Relance des clients et maintien de la qualité des données dans notre ERP.
• Coordination interne : Interface constante avec les services facturation et logistique.

Votre profil

• Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire.
• Compétences clés : Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), aisance avec les chiffres et les systèmes d'information, orthographe irréprochable.
• (Un vrai plus) : La maîtrise de SAP ou Salesforce.
• Vos atouts : Organisation, rigueur, gestion des urgences, autonomie, esprit d'équipe et grand sens du service client.

Contrat : CDI — Statut employé (37 h / semaine + RTT).

Démarrage : Dès que possible

Rémunération : 32 K€ fixe brut annuel + 1 K€ de prime sur objectifs.

Cadre de travail : Levallois-Perret avec 3 jours de télétravail par semaine.

Mutuelle famille prise en charge à 100 % par l'employeur & contrat de prévoyance.

Tickets restaurant de 10 € (prise en charge employeur à 60 %).

Épargne salariale (intéressement et participation).

Prise en charge des transports à 50 %.

Accès à une plateforme de billetterie et d'avantages salariés.