Assistant commercial

Groupe Lempereur; Dechy; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

PEE

Mutuelle

Tickets restaurant

Participation aux résultats

Job summary

Groupe Lempereur recrute un assistant commercial en CDI à Dechy. Vous assurez l'accueil et le conseil client, le suivi administratif des dossiers et la gestion des ventes et reprises de véhicules.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et le sens du service, avec une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à travailler en équipe dans un environnement dynamique et orienté client.

Qualifications

• Vous devrez être à l'aise avec la relation client et les outils informatiques/bureautiques.
• Vous chercherez à optimiser le parcours d'achat et le suivi des dossiers commerciaux.
• Le poste requiert rigueur, sens du service et professionnalisme.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients en concession et par téléphone, identifier leurs besoins et les guider dans le parcours d'achat.
• Constituer et suivre les dossiers de vente et de reprise des véhicules, suivre les commandes et les démarches d'immatriculation.
• Mettre à jour les bases de données et utiliser les outils digitaux dédiés au suivi commercial et à l'organisation des opérations.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Job description

Rejoignez le Groupe Lempereur

Rejoindre le Groupe Lempereur, ce n'est pas simplement intégrer une entreprise.

C'est rejoindre un groupe familial qui continue de grandir tout en conservant ce qui fait sa force depuis ses débuts : la proximité, l'engagement et les valeurs humaines.

Aujourd'hui, plus de 800 collaborateurs participent chaque jour à une même ambition : offrir la meilleure expérience possible à nos clients tout en permettant à chacun de s'épanouir professionnellement.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un assistant commercial H/F pour nos concessions NISSAN | XPENG | CHERY | OMODA & JAECOO à Dechy.

Votre mission

Véritable soutien de l'équipe commerciale, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité de la concession en assurant l'accueil et l'accompagnement des clients ainsi que la gestion administrative et le suivi des dossiers commerciaux.

Votre objectif : garantir un suivi rigoureux des dossiers de vente, faciliter le parcours d'achat des clients et accompagner l'équipe commerciale au quotidien, tout en contribuant à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.

Au quotidien, vous serez amené(e) à

Accueillir et accompagner les clients

• Accueillir, renseigner et orienter les clients en concession et par téléphone.
• Identifier leurs besoins et les accompagner dans leur parcours d'achat.
• Présenter les véhicules, produits et services proposés par la concession.
• Assurer le suivi des échanges avec les clients, notamment via les différents canaux digitaux.

Gérer et suivre les dossiers commerciaux

• Constituer et assurer le suivi administratif des dossiers de vente et de reprise des véhicules.
• Suivre les commandes, les financements, les règlements et les démarches d'immatriculation.
• Préparer les dossiers de livraison et planifier les rendez-vous avec les clients.
• Assurer la facturation et le suivi des stocks de véhicules.
• Gérer et mettre à jour les comptes clients et leurs informations administratives et commerciales.

Assurer le suivi et la gestion de l'activité commerciale

• Renseigner et actualiser les bases de données clients et prospects.
• Utiliser les outils digitaux dédiés au suivi des dossiers et de l'activité commerciale.
• Contribuer à l'amélioration et à la digitalisation des processus administratifs et commerciaux.
• Participer à l'organisation des opérations commerciales et des événements de la concession.
• Veiller au respect des procédures internes et constructeurs ainsi que des règles en vigueur dans l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise familiale solide et reconnue

Une marque en développement

Un management de proximité

Un parcours d'intégration structuré

Une politique de formation continue

De réelles perspectives d'évolution interne

Une ambiance conviviale et un véritable esprit d'équipe

Votre profil

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile.

À l'aise dans la relation client, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre professionnalisme. Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, respecter les délais et travailler efficacement en équipe.

Le permis de conduire B est requis pour ce poste.

Ce qui fera la différence

Votre sens du service et votre aisance relationnelle

Votre rigueur et votre sens de l'organisation

Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités

Votre maîtrise des outils informatiques et digitaux

Votre esprit d'équipe et votre polyvalence

Ce que nous vous propose

CDI à temps complet

Rémunération attractive comprise entre 23 500 € et 29 000 € brut annuel, composée :

• d'un fixe négociable selon votre profil et votre expérience ;
• d'une part variable complémentaire composée de plusieurs primes.

Également :

• PEE
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• Participation aux résultats

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoindre une équipe engagée et participer au développement d'un groupe en pleine croissance ?

Postulez dès maintenant et venez construire votre réussite avec nous.