Assistant Clientèle

Groupe Barrière; Grand Est; Sur place; EUR 18 960 - 22 710; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant (10€/jour travaillé)

Bonne mutuelle

Tarifs collaborateurs pour week-ends

Formations personnalisées

Résumé du poste

Groupe Barrière à Ribeauvillé recherche un(e) Assistant(e) Clientèle en CDD de 2 mois. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, assurant une qualité de service irréprochable et participant aux opérations commerciales.

Le candidat idéal a une première expérience dans le commerce, est autonome, rigoureux et a un sens aigu de la relation client. Le poste offre divers avantages tels que le 13ème mois et des tickets restaurant.

Qualifications

• À l'aise au contact des clients et souriant en toute circonstance.
• Première expérience réussie dans le commerce.
• Bonne présentation et disponibilité.

Responsabilités

• Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
• Conquérir, fidéliser et informer la clientèle.
• Participer aux opérations commerciales sur le terrain.
• Effectuer le dépannage de premier niveau des machines à sous.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sensibilité à la relation client

Description du poste

LE RESORT BARRIERE RIBEAUVILLE RECHERCHE UNE OU UN Assistant Clientèle en CDD

Le Resort Barrière de Ribeauvillé se compose d'un casino, un hôtel 4*, un centre de balnéo‑ludisme, un restaurant Brasserie de 90 couverts et un restaurant Café des sports d'une capacité de 70 couverts ainsi qu'un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners‑spectacles, conférences et séminaires.

Prise de poste

dès que possible

Description du poste

Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur des jeux et serez en charge de l'accueil de la clientèle dans le respect de la règlementation des jeux.

Responsabilités

• Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
• Conquérir fidéliser et informer la clientèle.
• Participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain. Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
• Effectuer le dépannage de 1er niveau d'une machine à sous (blocages test...).

Avantages

• Le 13ème mois, participation et intéressement
• Tickets restaurant (10€/jour travaillé)
• Travailler sans coupure et possibilité de repos sur les jours fériés selon un roulement de l’équipe
• Bonne mutuelle pour prendre soin de vous
• Tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
• Opportunités de mobilité en France et à l’international
• Formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

Contrat

CDD de 2 mois (remplacement). Statut employé – Salaire de base : 1867€ brut mensuel. 21 heures hebdomadaires / Travail les vendredis - samedis et dimanches.

Qualifications

• Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
• Vous avez une première expérience réussie dans le monde du commerce.
• Autonomie
• rigueur
• dynamisme
• esprit d'équipe
• grande sensibilité à la relation client et à la qualité du produit
• bonne présentation et disponibilité.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.