Assistant chef de projet

Servaire & Co; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de création et de design à Paris recherche un(e) assistant(e) chef de projet pour piloter la relation commerciale avec divers clients. Ce poste exige d'excellentes compétences en relation client, également une capacité à superviser des projets et à mettre en place des contrats. Un bon niveau d'anglais est impératif, ainsi qu'une forte sensibilité à la création. Vous rejoindrez une équipe dynamique de plus de 50 personnes.

Qualifications

• Compétences en gestion de la relation client.
• Capacité à analyser des briefs et à superviser des projets.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer la relation commerciale avec les clients.
• Analyser les briefs et assurer leur transmission.
• Mettre en place et gérer les contrats clients.

Connaissances

Excellente représentation

Anglais impératif

Sensibilité à la création

Organisation

Cohésion d'équipe

Outils

Pack OFFICE

Description du poste

L’agence Servaire & Co est une agence de création et de design global fondée en 2001 et basée à Paris (11eme arrondissement), spécialisée dans les industries créatives premium et de luxe (beauté, spiritueux, lifestyle).

Nous comptons parmi nos clients principaux :

diptyque paris

LVMH (Hennessy, Dom Pérignon, Belvedere Vodka, Moët & Chandon, Guerlain, Kenzo)

L’ORÉAL (Lancôme, Viktor & Rolf, Martin Margiela, Prada)

DIAGEO (Tanqueray, Haig Club, Bulleit, Seedlip)

BACARDI (Patron)

ESTÉE LAUDER (Darphin)

Autres : AUGUSTINUS BADER, ROGER & GALLET, GOUTAL PARIS ....

Nous intervenons sur des problématiques couvrant l’ensemble des besoins en marketing et communication de nos clients :

Branding, Design produit et packaging, Animation de marque 360, Dispositif retail et merchandising, Campagnes de communication.

Notre équipe de plus de 50 personnes est structurée par expertise au sein de pôles de compétences :

stratégie, graphisme, design produit, retail, communication, développement technique, commercial.

La mission

Rattaché(e) au pôle Commercial (10 personnes), l’agence recrute un(-e) assistant(e) chef de projet pour piloter la relation commerciale de comptes variés, en collaboration avec la directrice du pôle commerciale et des directeurs (-ices) de clientèle.

Activité 1 : Manager et développer les relations commerciales

• Gérer la relation commerciale avec les différents clients
• Représenter et valoriser tous les domaines de compétence de l’agence auprès des clients
• Suivre au quotidien la relation client : relance pour le respect du timing, négociation…
• Superviser le développement et la fidélisation du portefeuille client

Activité 2 : Produire une prestation de gestion de projet

• Analyser les briefs et les enjeux des clients et assurer leur transmission auprès des équipes créatives
• Effectuer une veille sur l’environnement concurrentiel pour chacun des clients
• Etablir des études budgétaires, panifier les équipes projets, organisation des briefs, points créatifs, participation au montage des présentations clients
• Suivre les projets des clients et veiller à leur satisfaction

Activité 3 : Assurer la gestion financière et juridique en collaboration avec le directeur commercial

• Mettre en place et gérer les contrats avec les clients
• Superviser le respect des délais et du budget
• Suivre la facturation et relancer le client si besoin
• Respecter les procédures de facturation
• Superviser la relance des bons de commande

Compétences transversales

• Excellente représentation et incarnation d’un discours complet auprès des clients : commercial, stratégique, créatif, technique
• Anglais impératif
• Très forte sensibilité à la création
• Organisation et rigueur
• Cohésion d’équipe et écoute

Logiciels

• Pack OFFICE