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Blondel Group recherche un alternant pour maintenir et optimiser nos outils digitaux du site logistique, avec une forte dimension opérationnelle et des échanges quotidiens avec les équipes terrain et les managers.
Vous contribuerez au support du WMS Reflex, participerez aux projets, réaliserez des tests et rédigerez des documentations. Votre rôle combinera analyse, conduite du changement et gestion des indicateurs.
Rattaché(e) directement au Responsable d'applications, votre objectif sera de maintenir, d'optimiser et de faire évoluer les outils digitaux qui rythment le quotidien de notre site logistique. C'est un poste complet, à forte dimension opérationnelle, où vous collaborerez chaque jour avec les équipes terrain (opérateurs, chefs d'équipe), les managers d'exploitation et les équipes projet.
Votre quotidien s'articulera autour de 3 missions clés :
Support opérationnel & Assistance utilisateurs (Le terrain avant tout) : Devenir le référent de proximité pour accompagner les équipes sur notre WMS (Reflex).
Analyser, suivre et contribuer à la résolution des anomalies et incidents techniques.
Accompagner le changement et faciliter la prise en main des nouveaux processus par les utilisateurs.
Mode Projet & Évolution (Cap vers l'avenir) :
Participer activement aux projets d'évolution de nos outils métiers.
Réaliser les tests fonctionnels lors des mises en production ou des évolutions applicatives.
Rédiger des supports clairs (comptes-rendus, procédures, documentations utilisateurs).
Data & Amélioration continue (L'esprit d'analyse) :
Exploiter et faire parler les données opérationnelles grâce à une utilisation avancée d'Excel.
Construire, mettre à jour et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs).
Identifier des pistes d'amélioration pour optimiser nos processus logistiques.
Ce que vous allez y gagner :
Une alternance ultra-formatrice qui vous permettra de développer une vision globale de la Supply Chain et d'acquérir des compétences recherchées : gestion de projet SI, administration fonctionnelle d'un WMS leader du marché (Reflex), analyse de données et conduite du changement.
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence Professionnelle, Master, École d'Ingénieurs ou de Commerce) avec une spécialisation en Logistique, Supply Chain, Gestion de Projet ou Systèmes d'Information. Au-delà de votre formation, c'est votre état d'esprit qui fera la différence.
Vos atouts pour réussir :
Excellent relationnel : Vous êtes aussi à l'aise pour échanger sur le terrain avec un opérateur qu'en réunion avec les équipes projet ou la direction.
Sens de l'analyse et rigueur : Curieux(se), vous aimez creuser les problématiques opérationnelles pour y apporter des réponses logiques et efficaces.
Maîtrise des outils informatiques : Vous possédez une utilisation avancée d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques). Une première approche d'un environnement logistique ou d'un WMS (comme Reflex) est un avantage majeur.
Une expérience chez nous ? Si vous avez déjà effectué un job étudiant ou des inventaires au sein de notre structure, cela constituera un excellent atout pour démarrer rapidement.