Assistant boutique H.F - Lyon Herriot

Bompard; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marque française iconique

Rémunération attractive

Tickets restaurants

Réduction sur les produits

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Bompard à Lyon Herriot recherche un(e) Assistant(e) boutique expérimenté(e) pour rejoindre son point de vente. Vous assurerez l'accueil, présenterez l'histoire des pièces iconiques et développerez une connaissance approfondie des produits pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous piloterez l'organisation opérationnelle, la gestion des stocks et le merchandising, encadrerez l'équipe quotidienne et participerez à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Qualifications

• Expérience managériale dans la vente et la gestion de boutique dans l’univers de la mode.
• Aptitude à former et encadrer une équipe, sens de l’écoute et de l’accueil client.
• Proactivité et capacité à proposer des initiatives pour améliorer la boutique et les performances.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec authenticité, élégance et sens du détail.
• Raconter l’histoire des pièces iconiques et développer une connaissance produit approfondie.
• Conduire l’expérience client en boutique et participer à l’organisation d’événements.
• Gérer l’ouverture/fermeture, les stocks et la réception des livraisons.
• Encadrer, accompagner et développer l’équipe de vente; animer les briefs et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Leadership

Retail management

Customer service

Communication

Description du poste

Depuis 1985, Bompard cultive l’excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s’inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.

Icônes du vestiaire contemporain, les pièces Bompard dessinent des silhouettes à l’élégance française, intemporelles et affirmées. La Maison propose des collections en résonance avec leur époque, composées d’essentiels souples et raffinés, conçus à partir de matières d’exception.

Engagée dans une dynamique de croissance internationale et de développement digital, Bompard affirme son positionnement de référence sur le segment du luxe responsable, en conjuguant tradition artisanale et modernité durable.

Description du poste

Bompard recherche un(e) Assistant(e) boutique pour rejoindre ses équipes au sein du point de vente de Lyon Herriot. Poste à pourvoir dès maintenant.

Faire vivre l’expérience Bompard

• Accueillir chaque client avec authenticité, élégance et sens du détail
• Raconter l’histoire de nos pièces iconiques à travers un discours inspirant
• Développer une connaissance approfondie de nos produits pour rendre l’expérience client unique
• Participer activement à l'organisation des évènements en boutique

Organiser et mettre en valeur la boutique

• Assister le/la Responsable dans la gestion opérationnelle de la boutique (ouverture, fermeture, administration RH, logistique, Visuel Merchandising)
• Garantir le respect des procédures internes et des normes de sécurité
• Participer à la gestion des stocks et à la réception des livraisons

Gestion de l'équipe

• Encadrer, accompagner et développer l'équipe de vente au quotidien, en assurant un suivi régulier des performances individuelles
• Contribuer activement à l'intégration des nouveaux collaborateurs et participer au développement des compétences de chacun, dans une logique d'amélioration continue
• Animer les briefs quotidiens et suivre avec rigueur les indicateurs de performance, afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et la cohésion d'équipe

Qualifications

Nous recherchons un(e) leader dynamique et communicatif(ve), doté(e) d’une expérience managériale dans la vente et la gestion de boutique dans l'univers de la mode.

• Vous êtes passionné(e) par le retail et la mode, et faites preuve d’une grande écoute, aussi bien envers vos clients que votre équipe.
• Proactif(ve) et force de proposition, vous n’hésitez pas à prendre des initiatives pour faire progresser votre boutique.
• Leader fédérateur(trice), vous savez créer une dynamique positive et encourager la cohésion au sein de votre équipe.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• Une expérience au sein d'une marque française iconique dans l'univers du cachemire
• Un environnement de travail raffiné, stimulant et bienveillant
• De réelles perspectives d’évolution
• Une rémunération attractive : fixe + variable (prime variable, tickets restaurants, vestiaire Bompard, -30% de réduction sur nos produits, 1 CP anniversaire offert chaque année à partir d'un an d'ancienneté, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%).

En intégrant Bompard, vous rejoignez une entreprise française, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.